Son güncelleme: 6 Temmuz 2026
Sınav randevusu belirlenmemiş ödemelerde, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde info@brosisenstitu.com adresine yazılı talepte bulunarak cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Talep alındıktan sonra ücret 14 gün içinde ödendiği kanalla iade edilir.
Belirli bir tarihte yapılacak sınav (etkinlik) hizmetinde, sınav takvimi bildirildikten SONRA cayma hakkı KULLANILAMAZ. Bu, tüm belirli-tarihli etkinlik/hizmet sözleşmelerinde geçerli yasal bir istisnadır.
Sınava mazeretsiz katılmayan aday, aynı ücretle bir sonraki uygun sınav tarihine bir kez ötelenebilir; ikinci ötelemede yeni bir sınav ücreti tahakkuk eder. Sağlık raporu ile belgelenen mazeretler değerlendirmeye alınır.
Sınavı geçemeyen aday, sınav sonuçlarının açıklanmasından itibaren 1 yıl içinde yalnız geçemediği yeterlilik birimi (birim) sınavına yeniden ücretsiz girme hakkına sahiptir.
MYK'nın ilan ettiği belge basım ücreti kurumumuz aracılığıyla MYK'ya aktarılır; iadesi MYK usul ve esaslarına tâbidir.
Tüm iade taleplerinde işlem numarası ve kayıtlı e-posta ile info@brosisenstitu.com adresine yazılabilir; alternatif olarak 0216 606 23 44 numaralı hattımızdan destek alınabilir.