Kalite Politikamız ve Tarafsızlık Taahhüdümüz

Brosis Enstitü Belgelendirme, personel belgelendirme faaliyetlerini TS EN ISO/IEC 17024 standardı ve Mesleki Yeterlilik Kurumu mevzuatı çerçevesinde yürütür. Aşağıdaki iki metin, kurumumuzun yürürlükteki imzalı kalite dokümanlarının tam metnidir.

Kalite Politikası

Brosis Enstitü, faaliyetlerimizin Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği yasa ve yönetmelikleriyle birlikte süreçlerimizi devam ettirilebilir, sürdürülebilir, dönüştürülebilir, temiz ve yenilenebilir çalışma yöntemlerini benimsemiştir.

Her konuda riskleri ele alarak tehlikeleri kaynağında kontrol etmeye yönelik gerekli önlemler alarak sisteminin sürdürebilirliğini sağlamak için çalışmalar sürdürmektedir.

Gizliliğimiz ve tarafsızlığımızdan ödün vermeden güvenilir hizmet vermeyi taahhüt ederiz.

Personel Belgelendirme, faaliyetlerini ulusal ve uluslararası standartlar esas alınarak eğitimli, yetkin, saygılı, tecrübeli ve yetenekli personel ile bağımsızlık, tarafsızlık, güvenilirlik ve gizlilik prensipleri temel alınarak gerçekleştirmeyi ilke edinmiştir.

Sürekli iyileştirmeyi ön planda tutmak, nitelikli iş gücü, kaliteli hizmet sunmak, sıfır kaza prensibiyle iş kazalarını azaltmak, ulusal ve uluslararası düzeyde belgelendirme faaliyetlerini yapmayı kural edinmiştir.

Dürüst çalışmak ve süreçlerin gizliliği konusunda ödün vermeden hizmet verdiğimiz tüm kurumlar ve personellere karşı uygulamayı temel ilke olarak kabul etmiştir.

Gerçekleştirdiğimiz her hizmetin karşısında şeffaf, incelenebilir, takip edilebilir bir sistemin parçası olarak titizlikle, tarafsız bir şekilde bağımsız komitelerimizde değerlendirilmektedir.

Herhangi bir hizmetin uygun olmayan şekillerde kullanıldığının tespiti durumunda konu hakkında inceleme yapılır ve mevcut durumun doğrulanması halinde ilgili rehberler doğrultusunda uygun cezai yaptırımlar uygulanır.

Belge verme, sürdürme, yenileme, kapsam genişletme ve daraltma, askıya alma ve geri çekme dâhil tüm belgelendirmeye ilişkin kararlardan Brosis Enstitü sorumludur.

TS EN ISO/IEC 17024 standardı ve MYK mevzuatlarına göre kurulmuş olan sistemimizi en başta şeffaflık, doğruluk, gizlilik, eşitlik ve güvenirlik ilkelerine dayanarak, hizmetlerimizi sürekli iyileştirmeyi taahhüt ederiz.

Genel Müdür · Doküman No: PB.KP.01 · Yürürlük: 20.07.2016 · Revizyon: 02 / 25.03.2021

Yönetimin Taahhüdü

Brosis Enstitü Belgelendirme Limited Şirketi (Brosis) Genel Müdürü olarak;

Brosis, kararları ve faaliyetlerinin doğruluğunu etkileyebilecek her türlü ticari, mali, idari ve diğer baskılardan uzak bir yapı oluşturulmuştur. Bu yapı Brosis yönetimi tarafından hazırlanan bu taahhüt ile garanti altına alınmıştır.

• Brosis yönetimi olarak, belgelendirilecek personelin yakınım olması durumunda (akraba, arkadaş) tarafsızlık ilkelerine aykırı bir süreç işlenmeyeceğine,
• Brosis Genel Müdürü olarak, belgelendirme hizmetlerinde görev alan tüm personelimizin adaylarla çıkar çatışması olması durumunda kabul edilebilir risk seviyesine düşürülene kadar sınav faaliyetlerinin durdurulacağına,
• Brosis yönetimi olarak belgelendirme kararlarımızın hiçbir baskıdan etkilenmeyeceğine, tüm süreçlerin kontrol edilebilir, ispatlanabilir ve şeffaf şekilde yürütüleceğine,
• Brosis, sınav süreçlerinde yer alan tüm ekibin tarafsızlık ve eşitlik ilkelerini özümsemiş, temel ilke olarak kabul etmiş olduklarını ve bu emelden taviz vermeyerek çalışacaklarına,
• Brosis, belgelendirdiği personellere ait her türlü bilginin, verilerin güvenirliğini ve gizliliğini sağlayacağına ve üçüncü taraflara personelin imzalı izin beyanı olmadan veya adli talep olmadan herhangi bir bilgi paylaşılmayacağına,
• Personel belgelendirme hizmetlerinin TS EN ISO/IEC 17024:2012 ve ilgili EA, IAF ve TÜRKAK rehber dokümanları çerçevesinde, Mesleki Yeterlilik Kurumu Sınav, Ölçme, Değerlendirme ve Belgelendirme Yönetmeliğine ve kapsamımızda olan tüm sektörler ile ulusal yeterliliklerin gerekliliklerine uygun olarak ekibimizce adil, tarafsız, eşit ve sistematik şekilde yürütüleceğine,

Brosis Enstitü Belgelendirme Ltd. Şti. yönetimi olarak beyan ve taahhüt ederiz.

Genel Müdür · Doküman No: PB.F.53 · Revizyon: 02 / 09.12.2025

Bu taahhütler pratikte ne anlama geliyor?

• Eğitim satmıyoruz. ISO/IEC 17024 gereği belgelendirme kuruluşu, sınavına gireceği adaya kurs/eğitim satamaz. Brosis Enstitü yalnızca sınav ve belgelendirme yapar; kurs zorunluluğu yoktur.
• Kararı komite verir. Belgelendirme kararı, sınavı yapan personelden bağımsız karar vericiler tarafından alınır.
• Sonucunuz gizlidir. Yazılı izniniz veya adli talep olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
• İtiraz hakkınız var. Sınav ve belgelendirme kararlarına itiraz ve şikayet sürecimiz üzerinden başvurabilirsiniz.

Yetkilendirme ve akreditasyon belgelerimizin doğrulanabilir kayıtları için Yetki Belgeleri sayfamıza bakabilirsiniz.