Ana içeriğe geç

Otopark Görevlisi (Seviye 3) Çıkmış Sorular ve Ücretsiz Deneme Sınavı

Otopark Görevlisi çıkmış sorular yayımlanıyor mu?

Hayır. MYK sınav sorularını yetkilendirilmiş kuruluşlar kendi soru bankalarından üretir ve bu bankalar sınav güvenliği gereği kapalıdır; yayımlanan resmî bir çıkmış soru arşivi yoktur. İnternette bu başlıkla dolaşan listeler ya adayların hatırladıklarıdır ya da uydurmadır.

Çalışılacak doğru kaynak bellidir: MYK, her yeterlilikte hangi bilgilerin ölçüleceğini bilgi ifadeleri olarak tek tek yazar ve sorular bunlardan üretilir. Aşağıdaki 31 soru da 19UY0386-3 yeterliliğinin bilgi ifadelerinden hazırlanmıştır — çıkmış soru değildir, ama sınavın ölçtüğü şeyin aynısını ölçer. Birim seçin, her soruda anlık geri bildirim alın; sonuçta eksik konularınız listelenir.

A1 · İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre Koruma ve İş Organizasyonu (15 soru · gerçek sınavda baraj %70)

1. Otopark giriş bariyerinin kolu gevşediği için aniden düşmüş, tam o sırada geçen aracın arkasından sıyırıp zarar vermeden yere inmiştir; bu olay hangi terimle tanımlanır?
  1. Zararın gerçekleştiği iş kazası bildirimi
  2. Tehlikenin ölçüldüğü risk değerlendirme raporu
  3. Zarar oluşmadan atlatılan ramak kala olayı ✓
  4. Riskin tümüyle ortadan kalktığı güvenli durum

Ramak kala, zarar doğurma potansiyeli olduğu hâlde zarar oluşmadan atlatılan olaydır; kaza değildir ama kayda alınır.

2. Yağmurlu bir günde katlı otoparkın giriş rampasında zeminin kayganlaştığı görülüyor; görevlinin alması gereken iş sağlığı ve güvenliği önlemi hangisidir?
  1. Araçların lastik basıncını girişte ölçmek
  2. Rampada araç yönlendirmeyi elle sürdürmek
  3. Rampa aydınlatmasını daha parlak seviyeye almak
  4. Kayma uyarı levhası koyup zemini kurulatmak ✓

Kaygan zeminde önce uyarı işareti konulur ve zemin kurutulur; aydınlatma veya lastik kontrolü kayma riskini gidermez.

3. Vardiya arkadaşının yoğun saatte araçları peronlar arasında koşarak yönlendirdiğini gören görevli bu davranışı nasıl değerlendirmelidir?
  1. İş akışını hızlandıran olağan uygulama
  2. Yalnızca yorgunluk yaratan kişisel tercih
  3. Müşteri memnuniyetini artıran doğru yöntem
  4. Çarpılma riski doğuran güvensiz davranış ✓

Manevra hâlindeki araçların arasında koşmak, sürücünün göremediği alana girmeye yol açar ve çarpılma riski yaratan güvensiz davranıştır.

A2 · Yol Üstü, Açık ve Katlı Alanlarda Otopark Hizmeti Verme (16 soru · gerçek sınavda baraj %70)

1. Katlı otoparkın ikinci katında bir aracın iki peronu birden kaplayacak şekilde park ettiği görülüyor; görevlinin alması gereken önlem nedir?
  1. Aracın önüne uyarı konisi koyup öylece beklemek
  2. Peron çizgilerini geçici olarak yeniden çizmek
  3. Yan perona başka bir aracı sıkıştırarak yerleştirmek
  4. Sürücüye ulaşıp aracı doğru konumlandırmak ✓

Peron düzenine uymayan araçta çözüm sürücüye ulaşıp aracı çizgi içine aldırmaktır; çizgi değiştirmek düzeni kalıcı olarak bozar.

2. Vardiya ortasında kasadan alınan X raporunun otopark işletmesindeki temel amacı nedir?
  1. Günü kapatıp mali kaydı sonlandırmak
  2. Peron doluluk oranını listeye almak
  3. Vardiya personelinin mesaisini hesaplamak
  4. O ana kadarki satış toplamını görmek ✓

X raporu gün kapatmadan o ana kadarki satış durumunu gösterir; günü kapatan ve mali kaydı sonlandıran rapor Z raporudur.

3. Sabah vardiyasını devreden görevlinin, işi devralan arkadaşına aktarması gereken bilgi aşağıdakilerden hangisidir?
  1. Ertesi haftanın izin planı taslağı
  2. Uzun süreli park eden araçların durumu ✓
  3. Geçen ayın toplam ciro dökümü
  4. Otopark sahibinin güncel iletişim bilgileri

Vardiya tesliminde devredilen bilgi o anki işleyişe ilişkindir: kalan araçlar, kasa durumu, açık sorunlar ve arızalar.

Sınav yapısı, birimler, ücret aralığı ve resmi doküman →

Otopark Görevlisi çıkmış sorular yayımlanıyor mu?

Hayır. MYK sınav sorularını yetkilendirilmiş kuruluşlar kendi soru bankalarından üretir; bu bankalar sınav güvenliği gereği kapalıdır ve yayımlanan resmî bir çıkmış soru arşivi yoktur. İnternette bu başlıkla dolaşan listeler ya adayların hatırladıklarıdır ya da uydurmadır.

Çalışılacak doğru kaynak bellidir: MYK, her yeterlilikte hangi bilgilerin ölçüleceğini bilgi ifadeleri olarak tek tek yazar ve sorular bunlardan üretilir. Yukarıdaki 31 soru da 19UY0386-3 yeterliliğinin bilgi ifadelerinden hazırlanmıştır — çıkmış soru değildir, ama sınavın ölçtüğü şeyin aynısını ölçer.

Sınav yapısı: birimler, soru sayısı ve baraj

BirimAdıTürTeorik (T1)Uygulama (P1)
A1İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre Koruma ve İş OrganizasyonuZorunluen az 15 soru · baraj %70Var
A2Yol Üstü, Açık ve Katlı Alanlarda Otopark Hizmeti VermeZorunluen az 16 soru · baraj %70Var

Baraj birim başına hesaplanır: bir birimden yüksek puan, barajın altında kalan diğer birimi kurtarmaz. Başarılı birimler yeterlilikte belirtilen süre boyunca geçerlidir; o süre içinde kalan birimi tamamlarsanız sınavı baştan almazsınız.

Hangi konular çıkar? (birim birim)

Aşağıdaki başlıklar 19UY0386-3 ulusal yeterliliğinde bilgi ifadesi olarak tanımlıdır; sınav soruları bunlardan üretilir. Birime tıklayın, o birimin tüm konu başlıklarını görün.

A1 · İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre Koruma ve İş Organizasyonu — 15 konu başlığı
  1. Tehlike, risk, risk değerlendirmesi ve ramak kala terimlerinin anlamlarını ayırt eder.
  2. İş süreçlerinde alınması gereken İSG önlemlerini açıklar.
  3. Çalışma süreçlerinde ve alanlarında insan davranışlarından ve mesleki işlemlerden kaynaklanabilecek tehlike ve riskleri ayırt eder.
  4. Otopark alanlarında bulunması gereken uyarı işaretleri ve levhalarını açıklar.
  5. Çalışmalar esnasında, iş sağlığı ve güvenliği için gerekli olan kişisel koruyucu donanımların nasıl kullanılması gerektiğini açıklar.
  6. Çalışma alanlarında ortaya çıkabilecek risklere karşı alınması gereken önlemleri açıklar.
  7. Acil durumlarda yapması gerekenleri sıralar.
  8. Acil durum planının işlev ve önemini açıklar.
  9. İş süreçlerindeki olası kaza ve sağlık sorunlarında temel ilk müdahaleleri açıklar.
  10. Çalışma alanlarında çevre korumaya yönelik uygulanması gereken önlemleri açıklar.
  11. Otopark hizmeti verme süreçlerinin iş akış sürecini açıklar.
  12. Otopark hizmeti süreçlerinde tutulması gereken kayıt türlerini açıklar.
  13. İş süreçlerinde uyması gereken kalite gerekliliklerini açıklar.
  14. Müşterilerden gelen öneri ve şikâyet halinde yapılması gereken işlemleri tanımlar.
  15. Kalite yönetim sistemlerine ilişkin temel kavramların anlamlarını ayırt eder.
A2 · Yol Üstü, Açık ve Katlı Alanlarda Otopark Hizmeti Verme — 16 konu başlığı
  1. Peron düzenine uygun park etmemiş araçlar için alınması gereken önlemleri açıklar.
  2. Gün içerisinde yapılan işlemleri gösteren X, Z ve benzeri raporlamaların amacını açıklar.
  3. Vardiya teslimi sırasında aktarılması gereken bilgi türlerini açıklar.
  4. Yol üstü, açık ve katlı otopark türlerine göre yanında bulundurması gereken ekipmanları ve sarf malzemeleri açıklar.
  5. Otoparktaki peron dışı alanlara araçların park etmesini engelleyici durumları açıklar.
  6. Otopark hizmetinde kullanılan (otopark alanı, peron, platform, doğru parklandırma vb.) terimleri açıklar.
  7. Otopark alanına gelen aracın kayıt altına alınması gereken hasar durumlarını açıklar.
  8. Diğer araçların giriş çıkışını engellemeyecek şekilde (kalış süresi, aracın boyutu, vb.) aracın park edeceği peron özelliklerini açıklar.
  9. Peronun park açısına (450 -900 -1800 ) göre aracın nasıl konumlanması gerektiğini açıklar.
  10. Yol üstü, açık ve katlı otopark alanlarını verimli kullanmak için yapılması gereken düzenlemeleri standartlarına uygun olarak açıklar.
  11. Teknolojik otopark sistemlerinin çalışma prensibini ve kullanım amacını açıklar.
  12. Teknolojik otopark sistemlerine araçları yerleştirilme önceliğine göre nasıl konumlandıracağını açıklar.
  13. Ödeme kayıt sistemlerinin (el terminali, yazarkasa, perakende satış fişi, vb.) türlerini ayırt eder.
  14. Ücret tarifesini oluşturan değişkenleri (saat, araç türü, kampanya vb.) açıklar.
  15. Ödeme kayıt sistemleri ile (el terminali, yazarkasa, perakende satış fişi, vb.) iş tanımlarının uyumlu olmasının önemini açıklar.
  16. Ödeme kayıt sistemleri ile (el terminali, yazarkasa, perakende satış fişi, vb.) iş tanımlarının uyumlu olmaması durumunda yapılması gereken işlemleri açıklar.

Örnek sorular ve cevapları

Her birimden birkaç örnek. Doğru cevap işaretli; altında neden o cevabın doğru olduğu açıklanıyor.

A1 · İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre Koruma ve İş Organizasyonu (15 soru · gerçek sınavda baraj %70)

1. Otopark giriş bariyerinin kolu gevşediği için aniden düşmüş, tam o sırada geçen aracın arkasından sıyırıp zarar vermeden yere inmiştir; bu olay hangi terimle tanımlanır?
  1. Zararın gerçekleştiği iş kazası bildirimi
  2. Tehlikenin ölçüldüğü risk değerlendirme raporu
  3. Zarar oluşmadan atlatılan ramak kala olayı ✓
  4. Riskin tümüyle ortadan kalktığı güvenli durum

Ramak kala, zarar doğurma potansiyeli olduğu hâlde zarar oluşmadan atlatılan olaydır; kaza değildir ama kayda alınır.

2. Yağmurlu bir günde katlı otoparkın giriş rampasında zeminin kayganlaştığı görülüyor; görevlinin alması gereken iş sağlığı ve güvenliği önlemi hangisidir?
  1. Araçların lastik basıncını girişte ölçmek
  2. Rampada araç yönlendirmeyi elle sürdürmek
  3. Rampa aydınlatmasını daha parlak seviyeye almak
  4. Kayma uyarı levhası koyup zemini kurulatmak ✓

Kaygan zeminde önce uyarı işareti konulur ve zemin kurutulur; aydınlatma veya lastik kontrolü kayma riskini gidermez.

3. Vardiya arkadaşının yoğun saatte araçları peronlar arasında koşarak yönlendirdiğini gören görevli bu davranışı nasıl değerlendirmelidir?
  1. İş akışını hızlandıran olağan uygulama
  2. Yalnızca yorgunluk yaratan kişisel tercih
  3. Müşteri memnuniyetini artıran doğru yöntem
  4. Çarpılma riski doğuran güvensiz davranış ✓

Manevra hâlindeki araçların arasında koşmak, sürücünün göremediği alana girmeye yol açar ve çarpılma riski yaratan güvensiz davranıştır.

A2 · Yol Üstü, Açık ve Katlı Alanlarda Otopark Hizmeti Verme (16 soru · gerçek sınavda baraj %70)

1. Katlı otoparkın ikinci katında bir aracın iki peronu birden kaplayacak şekilde park ettiği görülüyor; görevlinin alması gereken önlem nedir?
  1. Aracın önüne uyarı konisi koyup öylece beklemek
  2. Peron çizgilerini geçici olarak yeniden çizmek
  3. Yan perona başka bir aracı sıkıştırarak yerleştirmek
  4. Sürücüye ulaşıp aracı doğru konumlandırmak ✓

Peron düzenine uymayan araçta çözüm sürücüye ulaşıp aracı çizgi içine aldırmaktır; çizgi değiştirmek düzeni kalıcı olarak bozar.

2. Vardiya ortasında kasadan alınan X raporunun otopark işletmesindeki temel amacı nedir?
  1. Günü kapatıp mali kaydı sonlandırmak
  2. Peron doluluk oranını listeye almak
  3. Vardiya personelinin mesaisini hesaplamak
  4. O ana kadarki satış toplamını görmek ✓

X raporu gün kapatmadan o ana kadarki satış durumunu gösterir; günü kapatan ve mali kaydı sonlandıran rapor Z raporudur.

3. Sabah vardiyasını devreden görevlinin, işi devralan arkadaşına aktarması gereken bilgi aşağıdakilerden hangisidir?
  1. Ertesi haftanın izin planı taslağı
  2. Uzun süreli park eden araçların durumu ✓
  3. Geçen ayın toplam ciro dökümü
  4. Otopark sahibinin güncel iletişim bilgileri

Vardiya tesliminde devredilen bilgi o anki işleyişe ilişkindir: kalan araçlar, kasa durumu, açık sorunlar ve arızalar.

Ücret, yetkili kuruluş ve belge süresi

Bu yeterlilikte Türkiye genelinde 20 MYK yetkilendirilmiş kuruluş bulunur. MYK portalında ilan edilen sınav ücretleri 12.000 ₺ – 13.800 ₺ aralığındadır; ücret kuruluşa ve seçtiğiniz birim sayısına göre değişir. Sınavda başarılı olunan birimler 2 yıl geçerlidir.

Rakamlar MYK portalında ilan edilen kuruluş tarifelerinden alınmıştır; başvurmadan önce kuruluşun güncel tarifesini teyit edin.

Sınava nasıl hazırlanmalı?

Birim birim ilerleyin; her birimin konu başlıklarını okuyup hemen o birimden deneme çözmek, hepsini okuyup sonra toptan denemekten daha iyi sonuç verir.

  1. 1. adım — A1 İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre Koruma ve İş Organizasyonu: konu başlıklarını yukarıdaki listeden geçin, sonra bu birimden deneme çözün.
  2. 2. adım — A2 Yol Üstü, Açık ve Katlı Alanlarda Otopark Hizmeti Verme: konu başlıklarını yukarıdaki listeden geçin, sonra bu birimden deneme çözün.
  3. Son adım — karışık deneme çözün; yanlış yaptığınız soruların birimine geri dönün.

İlgili meslekler

Tüm mesleklerin ücretsiz deneme sınavları →

Bu sorular 19UY0386-3 ulusal yeterlilik dokümanındaki bilgi ifadelerine dayanarak hazırlık amacıyla hazırlanmıştır. Brosis Enstitü (MYK YB-0166 · TÜRKAK AB-0169-P) bu yeterlilikte adaylarını MYK yetkili paydaş kuruluşlarıyla birlikte sınava hazırlar; kendi yetki kapsamı Sorumlu Emlak Danışmanı (Seviye 5) yeterliliğidir. Ön kayıt ücret ve taahhüt içermez.