Brosis Enstitü

MYK Sorumlu Emlak Danışmanı (Seviye 5) — Örnek Sorular ve Cevaplar

Toplam 39 örnek soru · Yeterlilik kodu 17UY0333-5 · Kaynak: Brosis Enstitü ücretsiz soru havuzu

Nasıl kullanılır? Aşağıdaki sorular gerçek sınav formatındadır (çoktan seçmeli, tek doğru cevap). Doğru cevap yeşille işaretli; açıklama altta. Toplam soru havuzunuz büyük — interaktif çalışmak için deneme sınavı sayfasına geçin.
A1 · İSG + İş OrganizasyonuA2 · Pazarlama + MüşteriA3 · Emlak SüreçleriTümü

İSG, Çevre ve Kalite — İlk 20 Soru

A1 · BG.1 · kolay

1. Emlak ofisinde iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uyulmasının temel amacı aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Vergi avantajı sağlamak
  2. Portföy artırmak
  3. Reklam maliyetini azaltmak
  4. Çalışan ve müşteri güvenliğini sağlamak ✓

Açıklama: Doğru cevap: Çalışan ve müşteri güvenliğini sağlamak. Bu soru A1 biriminin BG.1 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.1 · kolay

2. Aşağıdakilerden hangisi İSG talimatlarına uygun davranıştır?

  1. Acil çıkış kapısını kapatmamak ✓
  2. Kaygan zemini işaretlememek
  3. Elektrik kablolarını açık bırakmak
  4. Yangın tüpünü kaldırmak

Açıklama: Doğru cevap: Acil çıkış kapısını kapatmamak. Bu soru A1 biriminin BG.1 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.1 · kolay

3. Çalışanların İSG eğitimlerine katılması neden önemlidir?

  1. Riskleri tanımak ve önlem almak için ✓
  2. Daha fazla satış yapmak için
  3. Reklam hazırlamak için
  4. Vergi azaltmak için

Açıklama: Doğru cevap: Riskleri tanımak ve önlem almak için. Bu soru A1 biriminin BG.1 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.2 · kolay

4. Aşağıdakilerden hangisi emlak ofisinde risk oluşturur?

  1. Planlı toplantı yapılması
  2. Güncel müşteri listesi
  3. Islak ve kaygan zemin ✓
  4. Düzenli arşivleme

Açıklama: Doğru cevap: Islak ve kaygan zemin. Bu soru A1 biriminin BG.2 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.2 · kolay

5. Elektrik prizlerine çok fazla cihaz bağlanması hangi tehlikeye yol açabilir?

  1. Reklam avantajına
  2. Portföy büyümesine
  3. Satış artışına
  4. Yangın riskine ✓

Açıklama: Doğru cevap: Yangın riskine. Bu soru A1 biriminin BG.2 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.2 · kolay

6. Acil çıkış kapısının önünün eşya ile kapatılması aşağıdakilerden hangisine neden olabilir?

  1. Daha hızlı satışa
  2. Elektrik tasarrufuna
  3. Tahliye zorluğuna ✓
  4. Reklam avantajına

Açıklama: Doğru cevap: Tahliye zorluğuna. Bu soru A1 biriminin BG.2 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.3 · kolay

7. Kaygan zeminde düşme riskini azaltmak için aşağıdakilerden hangisi yapılmalıdır?

  1. Evraklar kaldırılmalıdır
  2. Zemin görmezden gelinmelidir
  3. Uyarı levhası koyulmalıdır ✓
  4. Kapılar kapatılmalıdır

Açıklama: Doğru cevap: Uyarı levhası koyulmalıdır. Bu soru A1 biriminin BG.3 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.3 · kolay

8. Yangın riskine karşı aşağıdakilerden hangisi alınabilecek önlemlerden biridir?

  1. Yangın söndürme tüpü bulundurmak ✓
  2. Evrakları yerde tutmak
  3. Elektrik kablolarını açık bırakmak
  4. Acil çıkışları kapatmak

Açıklama: Doğru cevap: Yangın söndürme tüpü bulundurmak. Bu soru A1 biriminin BG.3 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.3 · kolay

9. Tehlikeli bir durum fark edildiğinde ilk yapılması gereken nedir?

  1. Durumu gizlemek
  2. Gerekli güvenlik önlemlerini almak ✓
  3. İşleme devam etmek
  4. Müşteriye bilgi vermemek

Açıklama: Doğru cevap: Gerekli güvenlik önlemlerini almak. Bu soru A1 biriminin BG.3 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.4 · kolay

10. Bir emlak ofisinde "acil durum" kavramı aşağıdakilerden hangisini ifade eder?

  1. Reklam bütçesinin azalması
  2. Yangın, deprem veya hayatı tehdit eden ani olaylar ✓
  3. Personelin izinli olması
  4. Müşterinin gecikmesi

Açıklama: Doğru cevap: Yangın, deprem veya hayatı tehdit eden ani olaylar. Bu soru A1 biriminin BG.4 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.4 · kolay

11. Acil durum planı hazırlanmasının temel amacı nedir?

  1. Personel sayısını artırmak
  2. Olası kayıpları en aza indirmek ve can güvenliğini sağlamak ✓
  3. Reklam yapmak
  4. Vergi azaltmak

Açıklama: Doğru cevap: Olası kayıpları en aza indirmek ve can güvenliğini sağlamak. Bu soru A1 biriminin BG.4 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.4 · kolay

12. Aşağıdakilerden hangisi acil durum kapsamında değerlendirilir?

  1. Yangın ✓
  2. Reklam onayı
  3. Yeni müşteri gelmesi
  4. Toplantı saati kayması

Açıklama: Doğru cevap: Yangın. Bu soru A1 biriminin BG.4 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.5 · kolay

13. Emlak ofisinde aşağıdakilerden hangisi olası bir acil durumdur?

  1. Deprem ✓
  2. Müşteri görüşmesi yapılması
  3. Portföy listesinin güncellenmesi
  4. Reklam bütçesi belirlenmesi

Açıklama: Doğru cevap: Deprem. Bu soru A1 biriminin BG.5 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.5 · kolay

14. Çalışma ortamında karşılaşılabilecek acil durumlardan biri aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Personel kıyafeti değişikliği
  2. Belge sıralaması
  3. Telefon görüşmesi
  4. Elektrik kesintisi sonucu yangın riski ✓

Açıklama: Doğru cevap: Elektrik kesintisi sonucu yangın riski. Bu soru A1 biriminin BG.5 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.5 · kolay

15. Müşteri gezisi sırasında dairede gaz kaçağı fark edilirse ne yapılmalıdır?

  1. Bölge boşaltılmalı, kıvılcım oluşturacak işlem yapılmamalı ve yetkili kuruma haber verilmelidir ✓
  2. Kapılar kapatılarak ayrılmalıdır
  3. Hızlıca sigara içilmelidir
  4. Hiçbir şey yapılmamalıdır

Açıklama: Doğru cevap: Bölge boşaltılmalı, kıvılcım oluşturacak işlem yapılmamalı ve yetkili kuruma haber verilmelidir. Bu soru A1 biriminin BG.5 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.6 · kolay

16. Yangın anında bir emlak ofisinde ilk yapılması gereken nedir?

  1. Belgeleri saklamak
  2. Sakinleri uyararak tahliyeyi başlatmak ve 112'yi aramak ✓
  3. Müşterilere reklam yapmak
  4. Reklam afişlerini kurtarmak

Açıklama: Doğru cevap: Sakinleri uyararak tahliyeyi başlatmak ve 112'yi aramak. Bu soru A1 biriminin BG.6 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.6 · kolay

17. Acil durumda asansör kullanılmamasının nedeni nedir?

  1. Elektrik kesilebilir ve içeride mahsur kalınabilir ✓
  2. Asansör çok hızlıdır
  3. Asansör pahalıdır
  4. Asansör reklam alanıdır

Açıklama: Doğru cevap: Elektrik kesilebilir ve içeride mahsur kalınabilir. Bu soru A1 biriminin BG.6 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.6 · kolay

18. Depremde bina içinde olunduğunda doğru hareket aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Pencereden atlamak
  2. Asansöre binmek
  3. Çök-Kapan-Tutun: sağlam bir mobilyanın yanına çök, baş ve enseyi koru ✓
  4. Merdivenlerden hızla inmek

Açıklama: Doğru cevap: Çök-Kapan-Tutun: sağlam bir mobilyanın yanına çök, baş ve enseyi koru. Bu soru A1 biriminin BG.6 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.7 · kolay

19. Bir emlak ofisinin temel çevresel etkilerinden biri aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Tarımsal sulama kullanımı
  2. Maden çıkarması
  3. Endüstriyel atık üretimi
  4. Kağıt ve elektrik tüketimi ✓

Açıklama: Doğru cevap: Kağıt ve elektrik tüketimi. Bu soru A1 biriminin BG.7 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.7 · kolay

20. Aşağıdakilerden hangisi emlak ofisinin doğaya verdiği etkiyi azaltır?

  1. Klima sıcaklığını düşürmek
  2. Çift taraflı baskı ve dijital arşivleme ✓
  3. Lambaları sürekli açık tutmak
  4. Daha fazla baskı yapmak

Açıklama: Doğru cevap: Çift taraflı baskı ve dijital arşivleme. Bu soru A1 biriminin BG.7 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

Kalan 19 soruyu göster
A1 · BG.7 · kolay

21. Saha gezilerinde araç kullanımının çevresel etkisini azaltmanın yolu nedir?

  1. Boş giderek dönüş yapmak
  2. Klimayı sürekli açık tutmak
  3. Birden fazla ziyareti tek güzergaha planlamak ✓
  4. Aracı çok hızlı kullanmak

Açıklama: Doğru cevap: Birden fazla ziyareti tek güzergaha planlamak. Bu soru A1 biriminin BG.7 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.8 · kolay

22. Ofiste enerji tasarrufu için aşağıdakilerden hangisi yapılmalıdır?

  1. Lambaları gece de açık tutmak
  2. Bilgisayarları sürekli açık bırakmak
  3. Hareket sensörlü LED aydınlatma kullanmak ✓
  4. Klimayı tek seviyede tutmak

Açıklama: Doğru cevap: Hareket sensörlü LED aydınlatma kullanmak. Bu soru A1 biriminin BG.8 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.8 · kolay

23. Çevre koruma açısından atık ayrıştırması nasıl yapılır?

  1. Atıklar bahçeye gömülür
  2. Atıklar yakılır
  3. Atıklar kağıt, plastik, cam ve geri dönüşümsüz olarak ayrı kaplara ayrılır ✓
  4. Tüm atıklar tek kovaya atılır

Açıklama: Doğru cevap: Atıklar kağıt, plastik, cam ve geri dönüşümsüz olarak ayrı kaplara ayrılır. Bu soru A1 biriminin BG.8 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.8 · kolay

24. Bir emlak ofisinin çevreye duyarlı çalışma uygulamalarından biri aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Geri dönüşümlü kağıt kullanmak ✓
  2. Plastik bardak ile su servisi
  3. Atık pilleri çöpe atmak
  4. Klimaları gece de açık tutmak

Açıklama: Doğru cevap: Geri dönüşümlü kağıt kullanmak. Bu soru A1 biriminin BG.8 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.9 · kolay

25. Kağıt tasarrufu için aşağıdakilerden hangisi yapılmalıdır?

  1. Belgeler atılmalı
  2. Tek taraflı baskı tercih edilmeli
  3. Her belge 5 kopya basılmalı
  4. Mümkün olduğunca dijital sözleşme ve e-imza kullanılmalı ✓

Açıklama: Doğru cevap: Mümkün olduğunca dijital sözleşme ve e-imza kullanılmalı. Bu soru A1 biriminin BG.9 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.9 · kolay

26. Su tasarrufunu sağlayan uygulama hangisidir?

  1. Musluğun sürekli açık bırakılması
  2. Bahçenin gündüz sulanması
  3. Su sızıntılarının görmezden gelinmesi
  4. Sensörlü musluk ✓

Açıklama: Doğru cevap: Sensörlü musluk. Bu soru A1 biriminin BG.9 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.9 · kolay

27. Yakıt tasarrufu için emlak danışmanı saha ziyaretinde nasıl davranmalıdır?

  1. Rota planı yaparak ve eko sürüş kurallarına uyarak ✓
  2. Bagajda gereksiz ağırlık taşıyarak
  3. Çok hızlı sürerek
  4. Klimayı sürekli açık tutarak

Açıklama: Doğru cevap: Rota planı yaparak ve eko sürüş kurallarına uyarak. Bu soru A1 biriminin BG.9 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.10 · kolay

28. Müşteriye ait kimlik fotokopisi gibi belgeler imha edilirken nasıl davranılmalıdır?

  1. Müşteriye geri verilir
  2. Bahçede yakılır
  3. Kağıt öğütücü ile imha edilir veya yetkili imha firmasına teslim edilir ✓
  4. Normal çöpe atılır

Açıklama: Doğru cevap: Kağıt öğütücü ile imha edilir veya yetkili imha firmasına teslim edilir. Bu soru A1 biriminin BG.10 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.10 · kolay

29. Atık pil ve toner kartuşları nasıl imha edilmelidir?

  1. Çöpe atılır
  2. Yetkili geri kazanım veya iade noktasına teslim edilir ✓
  3. Bahçeye gömülür
  4. Yakılır

Açıklama: Doğru cevap: Yetkili geri kazanım veya iade noktasına teslim edilir. Bu soru A1 biriminin BG.10 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.10 · kolay

30. Sözleşme ve müşteri evraklarının saklanma süresi tipik olarak ne kadardır?

  1. 1 ay
  2. Sınırsız
  3. 24 saat
  4. Yasal mevzuat uyarınca en az 5-10 yıl saklanmalıdır ✓

Açıklama: Doğru cevap: Yasal mevzuat uyarınca en az 5-10 yıl saklanmalıdır. Bu soru A1 biriminin BG.10 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.11 · kolay

31. Hizmet sektöründe yaygın olarak kullanılan kalite yönetim standardı hangisidir?

  1. ISO 14001
  2. ISO 45001
  3. ISO 27001
  4. ISO 9001 ✓

Açıklama: Doğru cevap: ISO 9001. Bu soru A1 biriminin BG.11 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.11 · kolay

32. Bir emlak ofisinde kalite gerekliliklerinden biri aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Belgeleri eksik bırakmak
  2. İletişime kapalı olmak
  3. Rastgele fiyat vermek
  4. Müşteri memnuniyetini ölçmek ✓

Açıklama: Doğru cevap: Müşteri memnuniyetini ölçmek. Bu soru A1 biriminin BG.11 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.11 · kolay

33. Aşağıdakilerden hangisi hizmet kalitesinin göstergesidir?

  1. Eksik bilgilendirme
  2. Belirsiz fiyat
  3. Müşteri ihtiyacına uygun, hızlı ve şeffaf hizmet ✓
  4. Yavaş geri dönüş

Açıklama: Doğru cevap: Müşteri ihtiyacına uygun, hızlı ve şeffaf hizmet. Bu soru A1 biriminin BG.11 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.12 · kolay

34. Bir emlak ofisinde sürekli iyileştirme için kullanılan yaklaşım nedir?

  1. Personel önerilerinin reddedilmesi
  2. Müşteri geri bildirimlerinin değerlendirilmesi ve süreçlerin gözden geçirilmesi ✓
  3. Eski hataların görmezden gelinmesi
  4. Aynı yöntemin tekrarı

Açıklama: Doğru cevap: Müşteri geri bildirimlerinin değerlendirilmesi ve süreçlerin gözden geçirilmesi. Bu soru A1 biriminin BG.12 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.12 · kolay

35. İyileştirme çalışmasında "kök neden analizi" neyi sağlar?

  1. Sorunun gerçek temel sebebini ortaya çıkarmak ve kalıcı çözüm üretmek ✓
  2. Sorunu başkasına yıkmak
  3. Sorunun yüzeysel sebebini bulmak
  4. Sorunu görmezden gelmek

Açıklama: Doğru cevap: Sorunun gerçek temel sebebini ortaya çıkarmak ve kalıcı çözüm üretmek. Bu soru A1 biriminin BG.12 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.12 · kolay

36. Aşağıdakilerden hangisi sürekli iyileştirme örneğidir?

  1. Sorunların gizlenmesi
  2. Tek seferlik denetim yapılması
  3. Eski sistemin değiştirilmemesi
  4. Müşteri şikayetlerinin analiz edilip süreçlerin güncellenmesi ✓

Açıklama: Doğru cevap: Müşteri şikayetlerinin analiz edilip süreçlerin güncellenmesi. Bu soru A1 biriminin BG.12 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.13 · kolay

37. Müşteri memnuniyetini artırmak için hangisi yapılır?

  1. Beklentileri doğru anlamak ve şeffaf, hızlı hizmet sunmak ✓
  2. Sözünü tutmamak
  3. Müşteriye yanlış bilgi vermek
  4. Geri dönüş yapmamak

Açıklama: Doğru cevap: Beklentileri doğru anlamak ve şeffaf, hızlı hizmet sunmak. Bu soru A1 biriminin BG.13 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.13 · kolay

38. Müşteri şikayeti geldiğinde doğru yaklaşım nedir?

  1. Şikayeti gizlemek
  2. Aktif dinlemek, özür dilemek, çözüm üretmek ve geri bildirim yapmak ✓
  3. Şikayeti dikkate almamak
  4. Müşteriyi suçlamak

Açıklama: Doğru cevap: Aktif dinlemek, özür dilemek, çözüm üretmek ve geri bildirim yapmak. Bu soru A1 biriminin BG.13 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A1 · BG.13 · kolay

39. Müşteri memnuniyetini ölçmek için en uygun yöntem hangisidir?

  1. Sezgiyle değerlendirmek
  2. Anket ve geri bildirim formları kullanmak ✓
  3. Hiç ölçmemek
  4. Sadece şikayet edenleri sormak

Açıklama: Doğru cevap: Anket ve geri bildirim formları kullanmak. Bu soru A1 biriminin BG.13 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

Sınav ve belge süreci

Bu havuzu tamamladıktan sonra interaktif deneme sınavına (skorlu, birim başına 20 soru) girip hazırlığınızı ölçebilirsiniz. Sonuç %70+ ise belge başvurusuna geçebilirsiniz.

Sınav Başvurusu →

Kaynaklar