Emlak Danışmanı (Seviye 4) Çıkmış Sorular ve Ücretsiz Deneme Sınavı
Emlak Danışmanı çıkmış sorular yayımlanıyor mu?
Hayır. MYK sınav sorularını yetkilendirilmiş kuruluşlar kendi soru bankalarından üretir ve bu bankalar sınav güvenliği gereği kapalıdır; yayımlanan resmî bir çıkmış soru arşivi yoktur. İnternette bu başlıkla dolaşan listeler ya adayların hatırladıklarıdır ya da uydurmadır.
Çalışılacak doğru kaynak bellidir: MYK, her yeterlilikte hangi bilgilerin ölçüleceğini bilgi ifadeleri olarak tek tek yazar ve sorular bunlardan üretilir. Aşağıdaki 34 soru da 17UY0332-4 yeterliliğinin bilgi ifadelerinden hazırlanmıştır — çıkmış soru değildir, ama sınavın ölçtüğü şeyin aynısını ölçer. Birim seçin, her soruda anlık geri bildirim alın; sonuçta eksik konularınız listelenir.
A1 · İSG, Çevre ve Kalite (13 soru · gerçek sınavda baraj %70)
1. Emlak ofisinde işe yeni başlayan bir danışmanın, iş sağlığı ve güvenliği yükümlülükleri açısından ilk olarak yapması gereken nedir?
- İşyerinin İSG talimatlarını ve mevzuattan doğan yükümlülüklerini öğrenmek ✓
- Sadece yangın tatbikatı gününde verilen bilgileri not almak
- İSG konularını yalnızca bir iş kazası yaşandığında incelemeye almak
- İSG eğitimini işveren hatırlatana kadar sonraya bırakmak
Çalışan, işe başlarken kendisine uygulanan İSG mevzuatını ve işyeri talimatlarını öğrenmek ve uygulamakla yükümlüdür.
2. Emlak ofisinde arşiv odasına giden koridorda çoklu prizin uzatma kablosu yere serilmiş durumdadır; bu durum hangi risk başlığına girer?
- Kimyasal madde teması ve solunum yolu tahriş riski
- Yetersiz aydınlatmadan doğan göz yorgunluğu riski
- Ağır yük kaldırmaya bağlı bel ve sırt incinme riski
- Takılıp düşme ve elektrik kaynaklı yangın riski ✓
Yere serilmiş kablolar hem takılıp düşme hem de kablo ezilmesine bağlı elektrik ve yangın tehlikesi doğurur; diğer risk başlıkları bu durumda oluşmaz.
3. Portföydeki boş bir dairede yer gösterimi yapılırken merdiven boşluğunun korkuluğunun söküldüğü görülmüştür; danışmanın alacağı önlem ne olmalıdır?
- Alanı girişe kapatıp mal sahibine bildirmek ve uyarı koymak ✓
- Müşteriye sözlü uyarı yapıp gösterime aynı şekilde devam etmek
- Korkuluğu kendi imkânlarıyla geçici olarak yerine oturtmak
- Gösterimi merdiven tarafından hızlıca geçerek tamamlamak
Düşme tehlikesi olan alan erişime kapatılır, yetkiliye bildirilir ve uyarı işareti konur; geçici çözüm riski ortadan kaldırmaz.
A2 · İş Planı Yapma ve Portföy Oluşturma (9 soru · gerçek sınavda baraj %70)
1. Emlak danışmanı yeni dönem iş planını hazırlarken izlemesi gereken süreç sırası hangisidir?
- Portföy sayısını artırmak ve planı yıl sonunda yazıya dökmek
- Takvimi önce doldurmak, ardından hedefleri buna göre yazmak
- Reklam bütçesini ayırmak ve hedefi dönem sonunda belirlemek
- Hedef belirlemek, kaynakları planlamak ve takvime bağlamak ✓
İş planı önce hedefle başlar; kaynak ve takvim hedefe göre belirlenir, tersi sıra planı ölçülemez hâle getirir.
2. Bölgesinde satış stratejisi geliştirmek isteyen bir danışmanın kullanması gereken bilgi toplama yöntemi hangisidir?
- Ofisteki diğer danışmanların tahmini görüşlerini sözlü olarak derlemek
- Geçen yılın portföy fiyatlarını değiştirmeden esas almak
- Bölgedeki güncel satış kayıtlarını ve ilan verilerini incelemek ✓
- Yalnızca mal sahiplerinin beyan ettiği fiyatlara bakmak
Strateji, gerçekleşmiş satış kayıtları ve güncel ilan verisi gibi doğrulanabilir kaynaklardan toplanan bilgiye dayanır.
3. Portföyündeki bir daireyi geniş bir alıcı kitlesine ulaştırmak isteyen danışmanın kullanacağı satış yöntemi hangisidir?
- Ofis vitrinindeki panoya ilan kâğıdı asmak
- Yakın tanıdık çevresine sözlü haber vermek
- Bina girişindeki panoya kısa not bırakmak
- İnternet ilan platformlarında yayın açmak ✓
Geniş kitleye ulaşmanın en etkili yolu, taşınmazı internet ilan platformlarında yayımlamaktır.
A3 · Emlak Satış/Kiralama ve Sonrası İşlemleri (12 soru · gerçek sınavda baraj %70)
1. Pazarlama aşamasında ilanla ilgilendiğini bildiren bir müşteriye ulaşmak isteyen danışman hangi iletişim yolunu kullanmalıdır?
- İlan üzerinden mesaj bırakıp yanıt gelmesini beklemek
- Yalnızca e-posta gönderip cevabı günlerce beklemekle yetinmek
- Telefon ve dijital mesajlaşma kanallarından doğrudan ulaşmak ✓
- Kayıtlı bütün müşterilere toplu tanıtım mesajı göndermek
Pazarlama aşamasında ilgilenen müşteriye telefon ve dijital mesajlaşma kanallarıyla doğrudan ulaşılır; toplu mesaj hedefsizdir, pasif bekleme ise teması geciktirir.
2. Uzak bir şehirdeki müşteriye satılacak dairenin bilgilerini aktaracak danışman hangi yöntemi seçmelidir?
- Telefonda kısa bilgi verip kalanını gösterime bırakmak
- Yalnızca ilan bağlantısını gönderip soru gelmesini beklemek
- Fotoğraf ve video ile hazırlanan dosyayı elektronik ortamda paylaşmak ✓
- Bilgileri müşteri şehre geldiğinde sözlü olarak aktarmak
Uzaktaki müşteriye taşınmaz, görselli ve yazılı bir dosyanın elektronik ortamda paylaşılmasıyla eksiksiz aktarılır.
3. Satılacak daire hakkında müşteriye verilecek bilginin içeriği hangi seçenekte eksiksiz biçimde verilmiştir?
- Yalnızca ilan fotoğrafları ile açık adres bilgisi
- Yalnızca istenen fiyat ile oda sayısı bilgisi
- Metrekare, kat, ısıtma türü ve aidat tutarı ✓
- Cephe yönü ve bina yaşı ile sınırlı kısa bilgi
Müşteriye taşınmazın ölçülebilir niteliklerinin bütünü aktarılır; tek bir başlıkla sınırlı bilgi karar vermeye yetmez ve sonradan itiraza yol açar.