Ana içeriğe geç
0216 606 23 44info@brosisenstitu.com
TÜRKAK AB-0169-P akreditasyonTÜRKAKAB-0169-PMYK YB-0166 yetkiMYKYB-0166
Brosis Enstitü Belgelendirme
Aday GirişiBaşvur →

MYK Sorumlu Emlak Danışmanı (Seviye 5) — Örnek Sorular ve Cevaplar

Toplam 63 örnek soru · Yeterlilik kodu 17UY0333-5 · Kaynak: Brosis Enstitü ücretsiz soru havuzu

📥 PDF olarak ister misiniz? 30 soruluk cevap anahtarlı seçkiyi (PDF) ve Sınav Hazırlık Kılavuzu 2026'yı (PDF) ücretsiz indirin — kayıt istemez.
Nasıl kullanılır? Aşağıdaki sorular gerçek sınav formatındadır (çoktan seçmeli, tek doğru cevap). Doğru cevap yeşille işaretli; açıklama altta. Toplam soru havuzunuz büyük — interaktif çalışmak için deneme sınavı sayfasına geçin.
A1 · İSG + İş OrganizasyonuA2 · Pazarlama + MüşteriA3 · Emlak SüreçleriTümü

Pazarlama Stratejisi Geliştirme ve İş Organizasyonu — İlk 20 Soru

A2 · BG.1 · kolay

1. Bir bölgede öğrenci nüfusunun yoğun olması hangi emlak türüne talebi artırabilir?

  1. Fabrikalara
  2. Sanayi tesislerine
  3. Küçük kiralık dairelere ✓
  4. Tarım arazilerine

Açıklama: Doğru cevap: Küçük kiralık dairelere. Bu soru A2 biriminin BG.1 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.1 · kolay

2. Hedef pazar analizi yapılırken aşağıdakilerden hangisi dikkate alınmalıdır?

  1. Masa düzeni
  2. Müşteri ihtiyaçları ✓
  3. Ofis duvar rengi
  4. Personel kıyafeti

Açıklama: Doğru cevap: Müşteri ihtiyaçları. Bu soru A2 biriminin BG.1 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.1 · kolay

3. Aşağıdakilerden hangisi pazar araştırması yöntemlerinden biridir?

  1. Müşteri kayıtlarını silmek
  2. Rastgele fiyat belirlemek
  3. Anket yapmak ✓
  4. Eksik bilgi toplamak

Açıklama: Doğru cevap: Anket yapmak. Bu soru A2 biriminin BG.1 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.3 · kolay

4. Lüks konut müşterilerine yönelik hangi tanıtım yöntemi daha uygundur?

  1. Profesyonel görsel kullanımı ✓
  2. Rastgele fiyat yazılması
  3. Siyah beyaz ilan dağıtımı
  4. Eksik bilgi paylaşımı

Açıklama: Doğru cevap: Profesyonel görsel kullanımı. Bu soru A2 biriminin BG.3 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.3 · kolay

5. Hedef kitleye uygun pazarlama yapılmasının temel amacı nedir?

  1. Personel azaltmak
  2. Vergi yükseltmek
  3. Evrak artırmak
  4. Doğru müşteriye ulaşmak ✓

Açıklama: Doğru cevap: Doğru müşteriye ulaşmak. Bu soru A2 biriminin BG.3 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.3 · kolay

6. Aşağıdakilerden hangisi strateji belirlerken dikkate alınmalıdır?

  1. Belgesiz işlem yapmak
  2. Eksik analiz yapmak
  3. Rastgele seçim yapmak
  4. Bölgesel talep durumu ✓

Açıklama: Doğru cevap: Bölgesel talep durumu. Bu soru A2 biriminin BG.3 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.1 · kolay

7. Bir emlak danışmanının bölgedeki kira fiyatlarını incelemesi hangi amaca yöneliktir?

  1. Pazar analizi yapmak ✓
  2. Evrak azaltmak
  3. Elektrik tüketmek
  4. Reklam maliyetini artırmak

Açıklama: Doğru cevap: Pazar analizi yapmak. Bu soru A2 biriminin BY.1 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.1 · kolay

8. Hedef pazardaki yaş grubunun analiz edilmesi ne sağlar?

  1. Doğru müşteri kitlesini belirlemeyi ✓
  2. Evrak sayısını artırmayı
  3. Risk oluşturmayı
  4. Personel azaltmayı

Açıklama: Doğru cevap: Doğru müşteri kitlesini belirlemeyi. Bu soru A2 biriminin BY.1 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.1 · kolay

9. Bir bölgede aile nüfusu fazlaysa hangi portföy daha uygun olabilir?

  1. Fabrika arsaları
  2. Boş tarlalar
  3. Sanayi depoları
  4. 3+1 aile daireleri ✓

Açıklama: Doğru cevap: 3+1 aile daireleri. Bu soru A2 biriminin BY.1 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.5 · kolay

10. Emlak satış planı hazırlanırken ilk yapılması gereken aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Reklamları durdurmak
  2. Personel listesini silmek
  3. Hedef müşteri kitlesini belirlemek ✓
  4. Elektrikleri kapatmak

Açıklama: Doğru cevap: Hedef müşteri kitlesini belirlemek. Bu soru A2 biriminin BG.5 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.5 · kolay

11. Satış planında aşağıdakilerden hangisine yer verilmelidir?

  1. Personel kıyafeti
  2. Pazarlama yöntemi ✓
  3. Ofis boya rengi
  4. Masa düzeni

Açıklama: Doğru cevap: Pazarlama yöntemi. Bu soru A2 biriminin BG.5 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.5 · kolay

12. Kiralama planı oluşturmanın amacı aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Risk oluşturmak
  2. Belgeleri eksik hazırlamak
  3. Süreci düzenli yürütmek ✓
  4. İşlemi geciktirmek

Açıklama: Doğru cevap: Süreci düzenli yürütmek. Bu soru A2 biriminin BG.5 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.7 · kolay

13. Bir emlak ofisinde günlük iş planı hazırlanmasının temel amacı nedir?

  1. İşlerin düzenli yürütülmesini sağlamak ✓
  2. Evrak kaybetmek
  3. Reklamları durdurmak
  4. Müşteri azaltmak

Açıklama: Doğru cevap: İşlerin düzenli yürütülmesini sağlamak. Bu soru A2 biriminin BY.7 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.7 · kolay

14. Portföy ziyaretlerinin önceden planlanması ne sağlar?

  1. Zamanın verimli kullanılmasını ✓
  2. Satışların durmasını
  3. Belgelerin kaybolmasını
  4. Personel azaltılmasını

Açıklama: Doğru cevap: Zamanın verimli kullanılmasını. Bu soru A2 biriminin BY.7 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.7 · kolay

15. İş organizasyonu yapılırken aşağıdakilerden hangisi önemlidir?

  1. Görev dağılımının net olması ✓
  2. Rastgele görev verilmesi
  3. Müşterilere dönüş yapılmaması
  4. Belgelerin eksik hazırlanması

Açıklama: Doğru cevap: Görev dağılımının net olması. Bu soru A2 biriminin BY.7 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.6 · kolay

16. İş organizasyonu yapılırken görevlerin planlı dağıtılması neden önemlidir?

  1. Personelin karışıklık yaşaması için
  2. Sürecin düzenli ilerlemesi için ✓
  3. Evrakların kaybolması için
  4. Satışların durması için

Açıklama: Doğru cevap: Sürecin düzenli ilerlemesi için. Bu soru A2 biriminin BG.6 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.6 · kolay

17. Bir emlak ofisinde randevu planlamasının yapılması aşağıdakilerden hangisini sağlar?

  1. Satışları yavaşlatır
  2. Zaman yönetimini kolaylaştırır ✓
  3. Risk oluşturur
  4. Belgeleri eksik bırakır

Açıklama: Doğru cevap: Zaman yönetimini kolaylaştırır. Bu soru A2 biriminin BG.6 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.6 · kolay

18. İş organizasyonunda aşağıdakilerden hangisi önceliklidir?

  1. Evrakların karıştırılması
  2. Rastgele işlem yapılması
  3. Müşterilere geç dönüş yapılması
  4. Görev takibinin yapılması ✓

Açıklama: Doğru cevap: Görev takibinin yapılması. Bu soru A2 biriminin BG.6 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.8 · kolay

19. Bir emlak ofisinde personel görev dağılımı yapılmasının temel amacı nedir?

  1. Müşterileri bekletmek
  2. İşlerin düzenli yürütülmesini sağlamak ✓
  3. Belgeleri kaybetmek
  4. Satışları durdurmak

Açıklama: Doğru cevap: İşlerin düzenli yürütülmesini sağlamak. Bu soru A2 biriminin BY.8 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.8 · kolay

20. Görev dağılımı yapılırken aşağıdakilerden hangisi dikkate alınmalıdır?

  1. Personelin yetkinliği ✓
  2. Rastgele seçim
  3. Belgesiz işlem
  4. Eksik bilgi

Açıklama: Doğru cevap: Personelin yetkinliği. Bu soru A2 biriminin BY.8 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

Kalan 43 soruyu göster
A2 · BY.8 · kolay

21. Personelin sorumluluklarının net belirlenmesi ne sağlar?

  1. İş karışıklığını azaltır ✓
  2. Risk oluşturur
  3. Evrak kaybettirir
  4. Satışları düşürür

Açıklama: Doğru cevap: İş karışıklığını azaltır. Bu soru A2 biriminin BY.8 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.9 · kolay

22. Bir emlak ofisinde bütçe hazırlanmasının temel amacı nedir?

  1. Evrak kaybetmek
  2. Gelir ve giderleri planlamak ✓
  3. Rastgele harcama yapmak
  4. Müşterileri bekletmek

Açıklama: Doğru cevap: Gelir ve giderleri planlamak. Bu soru A2 biriminin BG.9 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.9 · kolay

23. Reklam giderlerinin bütçede yer almasının nedeni nedir?

  1. Harcamaları kontrol etmek ✓
  2. Satışları durdurmak
  3. Risk oluşturmak
  4. Belgeleri azaltmak

Açıklama: Doğru cevap: Harcamaları kontrol etmek. Bu soru A2 biriminin BG.9 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.9 · kolay

24. Bütçe planlamasında aşağıdakilerden hangisi dikkate alınmalıdır?

  1. Belgesiz işlemler
  2. Eksik kayıtlar
  3. Rastgele kararlar
  4. Ofis giderleri ✓

Açıklama: Doğru cevap: Ofis giderleri. Bu soru A2 biriminin BG.9 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.10 · kolay

25. Eğitim bütçesi hazırlanmasının amacı aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Satışları durdurmak
  2. Evrak gizlemek
  3. Personelin gelişimini planlamak ✓
  4. Reklam kaldırmak

Açıklama: Doğru cevap: Personelin gelişimini planlamak. Bu soru A2 biriminin BY.10 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.10 · kolay

26. Personel eğitim giderlerinin planlanması ne sağlar?

  1. Belgeleri eksik bırakır
  2. Risk oluşturur
  3. Mali kontrol sağlar ✓
  4. İşleri geciktirir

Açıklama: Doğru cevap: Mali kontrol sağlar. Bu soru A2 biriminin BY.10 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.10 · kolay

27. Aşağıdakilerden hangisi eğitim bütçesi kapsamında değerlendirilebilir?

  1. Eksik belgeler
  2. Seminer ücretleri ✓
  3. Rastgele harcamalar
  4. Kontrolsüz giderler

Açıklama: Doğru cevap: Seminer ücretleri. Bu soru A2 biriminin BY.10 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.2 · kolay

28. Rakip emlak ofislerini izlemenin yasal yolu hangisidir?

  1. Personellerini taciz etmek
  2. Sahte hesap açıp iç verilerine erişmek
  3. Belgelerini çalmak
  4. Web sitesi, ilan ve sosyal medya hesaplarını takip etmek ✓

Açıklama: Doğru cevap: Web sitesi, ilan ve sosyal medya hesaplarını takip etmek. Bu soru A2 biriminin BG.2 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.2 · kolay

29. Emlak piyasası hakkında güvenilir bilgi alınabilecek resmi kaynak hangisidir?

  1. TÜİK ve Tapu Kadastro istatistikleri ✓
  2. Tahminler
  3. Anonim forumlar
  4. Sosyal medya yorumları

Açıklama: Doğru cevap: TÜİK ve Tapu Kadastro istatistikleri. Bu soru A2 biriminin BG.2 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.2 · kolay

30. Rakip analizinde ÖNCELİKLİ değerlendirilen unsur hangisidir?

  1. Rakibin sunduğu hizmet, fiyat politikası ve pazarlama yaklaşımı ✓
  2. Rakibin yemek tercihi
  3. Rakibin tatil planı
  4. Rakibin saç rengi

Açıklama: Doğru cevap: Rakibin sunduğu hizmet, fiyat politikası ve pazarlama yaklaşımı. Bu soru A2 biriminin BG.2 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.4 · kolay

31. İlk kez ev sahibi olacak genç çiftler için en uygun pazarlama yaklaşımı nedir?

  1. Düşük peşinat, uygun kredi ve uzun vadeli oturum vurgusu ✓
  2. Tatil keyfi vurgusu
  3. Yatırım getirisi vurgusu
  4. Lüks ve prestij vurgusu

Açıklama: Doğru cevap: Düşük peşinat, uygun kredi ve uzun vadeli oturum vurgusu. Bu soru A2 biriminin BG.4 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.4 · kolay

32. Yatırımcı müşteri grubuna yönelik sunumda öne çıkarılması gereken bilgi nedir?

  1. Kira getirisi, değer artış potansiyeli ve yatırım analizi ✓
  2. Renkler
  3. Komşuluk ilişkileri
  4. Restoran yakınlığı

Açıklama: Doğru cevap: Kira getirisi, değer artış potansiyeli ve yatırım analizi. Bu soru A2 biriminin BG.4 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.4 · kolay

33. Emekli müşterilere yönelik tanıtımda dikkat edilmesi gereken unsur hangisidir?

  1. Sakin lokasyon, kolay erişim ve sağlık hizmetlerine yakınlık ✓
  2. Sosyal medya etkinlikleri
  3. Yüksek katlı binalar
  4. Hızlı satış baskısı

Açıklama: Doğru cevap: Sakin lokasyon, kolay erişim ve sağlık hizmetlerine yakınlık. Bu soru A2 biriminin BG.4 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.7 · kolay

34. Personele görev dağılımı yapılırken dikkate alınmaması gereken kriter hangisidir?

  1. İş tecrübesi
  2. Yetkinlik
  3. Cinsiyet ✓
  4. Performans

Açıklama: Doğru cevap: Cinsiyet. Bu soru A2 biriminin BG.7 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.7 · kolay

35. Yöneticinin görev dağılımı yaparken hangisini sağlaması beklenir?

  1. Adil ve şeffaf dağılım ✓
  2. Eksik bilgilendirme
  3. Kayırma
  4. Yetki karmaşası

Açıklama: Doğru cevap: Adil ve şeffaf dağılım. Bu soru A2 biriminin BG.7 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.7 · kolay

36. Personelin görev tanımı yazılı olarak verilmesinin amacı nedir?

  1. Sadece reklam yapmak
  2. Sözlü karışıklıkları önlemek ve sorumlulukları netleştirmek ✓
  3. Belge artırmak
  4. Personel azaltmak

Açıklama: Doğru cevap: Sözlü karışıklıkları önlemek ve sorumlulukları netleştirmek. Bu soru A2 biriminin BG.7 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.8 · kolay

37. İki emlak danışmanının ortak satışında komisyon paylaşımı nasıl yapılmalıdır?

  1. Hiç paylaşılmaz
  2. Yazılı anlaşma ile önceden belirlenmiş orana göre ✓
  3. Tek tarafın kararıyla
  4. Sözlü anlaşmayla

Açıklama: Doğru cevap: Yazılı anlaşma ile önceden belirlenmiş orana göre. Bu soru A2 biriminin BG.8 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.8 · kolay

38. Çakışan portföyleri önlemek için en etkili yöntem nedir?

  1. Hiçbir önlem almamak
  2. Merkezi CRM sistemiyle portföy sahipliği takibi ✓
  3. Sözlü uyarı
  4. Hafızaya güvenmek

Açıklama: Doğru cevap: Merkezi CRM sistemiyle portföy sahipliği takibi. Bu soru A2 biriminin BG.8 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.8 · kolay

39. Danışmanlar arası anlaşmazlıkta öncelikli çözüm yolu nedir?

  1. Müşteriye yansıtmak
  2. Ofis içi prosedür ile çözüm aramak ✓
  3. Doğrudan mahkemeye başvurmak
  4. Tartışmaktan kaçınmak

Açıklama: Doğru cevap: Ofis içi prosedür ile çözüm aramak. Bu soru A2 biriminin BG.8 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.10 · kolay

40. Personel eğitim ihtiyacının belirlenmesinde kullanılan yöntem hangisidir?

  1. Hava durumu
  2. Performans değerlendirmesi, müşteri geri bildirimi ve mevzuat değişikliklerinin takibi ✓
  3. Burç analizi
  4. Sezgi

Açıklama: Doğru cevap: Performans değerlendirmesi, müşteri geri bildirimi ve mevzuat değişikliklerinin takibi. Bu soru A2 biriminin BG.10 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.10 · kolay

41. MYK belgesi sahibinin sürekli mesleki gelişim yapması neden önemlidir?

  1. Sadece denetimde yapılır
  2. Belge geçerliliğinin yenilenmesinde ve mesleki yetkinliğin korunmasında esastır ✓
  3. Sadece istek üzerine yapılır
  4. Önemli değildir

Açıklama: Doğru cevap: Belge geçerliliğinin yenilenmesinde ve mesleki yetkinliğin korunmasında esastır. Bu soru A2 biriminin BG.10 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BG.10 · kolay

42. Bir personelin eğitim ihtiyacı analizinde dikkate alınan unsur hangisidir?

  1. Personelin yaşı
  2. Mevcut yetkinlik ile beklenen yetkinlik arasındaki fark ✓
  3. Saç rengi
  4. Kıyafeti

Açıklama: Doğru cevap: Mevcut yetkinlik ile beklenen yetkinlik arasındaki fark. Bu soru A2 biriminin BG.10 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.2 · kolay

43. ⭐ Hedef pazara uygun strateji belirlerken hangisi dikkate alınır?

  1. Ofis duvar rengi
  2. Bölgesel talep ve müşteri profili ✓
  3. Masa düzeni
  4. Personel kıyafeti

Açıklama: Doğru cevap: Bölgesel talep ve müşteri profili. Bu soru A2 biriminin BY.2 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.2 · kolay

44. ⭐ Pazarlama stratejisinin başarısı en çok hangi unsura bağlıdır?

  1. Ofis büyüklüğü
  2. Kağıt malzemeler
  3. Personel sayısı
  4. Stratejinin uygulamaya geçirilmesi ve düzenli ölçüm ✓

Açıklama: Doğru cevap: Stratejinin uygulamaya geçirilmesi ve düzenli ölçüm. Bu soru A2 biriminin BY.2 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.2 · kolay

45. ⭐ Strateji belirlerken SMART hedef kullanımı neyi sağlar?

  1. Hedefin belirsiz olmasını
  2. Hedefin gizlenmesini
  3. Hedefin somut, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana bağlı olmasını ✓
  4. Hedefin değiştirilmemesini

Açıklama: Doğru cevap: Hedefin somut, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana bağlı olmasını. Bu soru A2 biriminin BY.2 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.3 · kolay

46. Müşteriye özel program sunarken aşağıdakilerden hangisi yapılmalıdır?

  1. Rastgele seçim yapmak
  2. Müşterinin ihtiyacına özel teklif ve sunum hazırlamak ✓
  3. Tüm müşterilere aynı broşür
  4. Eksik bilgi vermek

Açıklama: Doğru cevap: Müşterinin ihtiyacına özel teklif ve sunum hazırlamak. Bu soru A2 biriminin BY.3 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.3 · kolay

47. Kişiselleştirilmiş hizmette etik sınır nedir?

  1. Her veri serbestçe kullanılır
  2. Müşteri rızası önemsizdir
  3. Sınır yoktur
  4. Müşterinin açık rızasıyla toplanan veri kullanılmalı ve KVKK'ya uyulmalıdır ✓

Açıklama: Doğru cevap: Müşterinin açık rızasıyla toplanan veri kullanılmalı ve KVKK'ya uyulmalıdır. Bu soru A2 biriminin BY.3 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.3 · kolay

48. Müşteri ihtiyacının doğru anlaşılması için ne yapılmalıdır?

  1. Hızlıca teklif vermek
  2. Aktif dinleme ve doğru sorularla ihtiyaç belirleme ✓
  3. Müşteriyi sözünü kesmek
  4. Sadece dinleyip not almak

Açıklama: Doğru cevap: Aktif dinleme ve doğru sorularla ihtiyaç belirleme. Bu soru A2 biriminin BY.3 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.4 · kolay

49. Sadık müşteri portföyü oluşturmanın faydası nedir?

  1. Maliyetin artması
  2. Reklamın azalması
  3. Müşteri sayısının azalması
  4. Yeni müşteri kazanma maliyetinin düşmesi ve tavsiye yoluyla büyüme ✓

Açıklama: Doğru cevap: Yeni müşteri kazanma maliyetinin düşmesi ve tavsiye yoluyla büyüme. Bu soru A2 biriminin BY.4 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.4 · kolay

50. Yeni müşteri kazanırken en etkili yöntem hangisidir?

  1. Mevcut müşterilerin tavsiyesi ve referans pazarlaması ✓
  2. Müşteriyi sıkıştırmak
  3. Yanıltıcı reklam
  4. Eksik bilgi vermek

Açıklama: Doğru cevap: Mevcut müşterilerin tavsiyesi ve referans pazarlaması. Bu soru A2 biriminin BY.4 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.4 · kolay

51. Kaybedilen müşteriyi geri kazanmak için ne yapılır?

  1. Ayrılma nedenini öğrenip sorunu çözmek ve uygun teklif sunmak ✓
  2. Müşteriyi engellemek
  3. Suçlamak
  4. Hiçbir şey yapmamak

Açıklama: Doğru cevap: Ayrılma nedenini öğrenip sorunu çözmek ve uygun teklif sunmak. Bu soru A2 biriminin BY.4 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.5 · kolay

52. Pazarlama stratejisinin başarısı en iyi hangi göstergeyle ölçülür?

  1. Ofis büyüklüğü
  2. Hedeflenen müşteri ulaşımı ve satış dönüşüm oranı ✓
  3. Personel sayısı
  4. Kullanılan kağıt miktarı

Açıklama: Doğru cevap: Hedeflenen müşteri ulaşımı ve satış dönüşüm oranı. Bu soru A2 biriminin BY.5 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.5 · kolay

53. Pazarlama uygulamasında müşteri yolculuğu haritasının amacı nedir?

  1. Müşterinin temas noktalarını ve deneyimini görmek ✓
  2. Belge çoğaltmak
  3. Sadece reklam yapmak
  4. Personel azaltmak

Açıklama: Doğru cevap: Müşterinin temas noktalarını ve deneyimini görmek. Bu soru A2 biriminin BY.5 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.5 · kolay

54. Birden fazla iletişim kanalında müşteriye tutarlı hizmet sunulması neyi ifade eder?

  1. Bütünleşik (omni-channel) müşteri deneyimi ✓
  2. Karışıklık
  3. Kayıt eksikliği
  4. Yetki karmaşası

Açıklama: Doğru cevap: Bütünleşik (omni-channel) müşteri deneyimi. Bu soru A2 biriminin BY.5 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.6 · kolay

55. Emlak satış/kiralama planı hazırlanırken ilk yapılması gereken nedir?

  1. Belgeleri yakmak
  2. Personel azaltmak
  3. Reklam durdurmak
  4. Hedef müşteri kitlesini belirlemek ✓

Açıklama: Doğru cevap: Hedef müşteri kitlesini belirlemek. Bu soru A2 biriminin BY.6 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.6 · kolay

56. Satış planında pazarlama yönteminin belirlenmesi neye bağlıdır?

  1. Ofis büyüklüğüne
  2. Renge
  3. Personel sayısına
  4. Hedef kitleye, bütçeye ve emlakın özelliğine ✓

Açıklama: Doğru cevap: Hedef kitleye, bütçeye ve emlakın özelliğine. Bu soru A2 biriminin BY.6 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.6 · kolay

57. Kiralama planında dikkate alınması gereken sezonsallık örneği nedir?

  1. Toplantı saati
  2. Üniversite şehirlerinde Eylül-Ekim talep artışı ✓
  3. Reklam afişi rengi
  4. Personel kıyafeti değişimi

Açıklama: Doğru cevap: Üniversite şehirlerinde Eylül-Ekim talep artışı. Bu soru A2 biriminin BY.6 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.9 · kolay

58. İki emlak danışmanı aynı müşteri ile çakıştığında öncelik kuralı nedir?

  1. En yaşlı danışman
  2. Rastgele
  3. Yönetici karar verir
  4. CRM kaydına göre ilk temas eden danışmana öncelik verilir ✓

Açıklama: Doğru cevap: CRM kaydına göre ilk temas eden danışmana öncelik verilir. Bu soru A2 biriminin BY.9 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.9 · kolay

59. Emlak danışmanları arası iş dağılımında dikkate alınmaması gereken kriter nedir?

  1. Performans
  2. Doğum günü ✓
  3. Coğrafi bölge
  4. Uzmanlık alanı

Açıklama: Doğru cevap: Doğum günü. Bu soru A2 biriminin BY.9 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.9 · kolay

60. Danışmanlar arasında bilgi paylaşımı neden önemlidir?

  1. Rekabet yaratmak için
  2. Önemli değildir
  3. Kollektif başarı ve kurum hafızası oluşturmak için ✓
  4. Karışıklık çıkarmak için

Açıklama: Doğru cevap: Kollektif başarı ve kurum hafızası oluşturmak için. Bu soru A2 biriminin BY.9 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.11 · kolay

61. Emlak ofisinin satış/kiralama bütçesinde gelir kaynağı olmayan hangisidir?

  1. Satış komisyonu
  2. Kira komisyonu
  3. Aidat tahsilatı
  4. Personelin özel telefonu ✓

Açıklama: Doğru cevap: Personelin özel telefonu. Bu soru A2 biriminin BY.11 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.11 · kolay

62. Bütçe hazırlanırken risk için bir miktar yedek ayrılması neden önemlidir?

  1. Bütçeyi azaltır
  2. Beklenmeyen masraflar veya fırsatlar için esneklik sağlar ✓
  3. İsraf olur
  4. Önemli değildir

Açıklama: Doğru cevap: Beklenmeyen masraflar veya fırsatlar için esneklik sağlar. Bu soru A2 biriminin BY.11 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

A2 · BY.11 · kolay

63. Bütçenin dönemsel olarak gözden geçirilmesi neyi sağlar?

  1. Belge artırma
  2. Hiçbir şey
  3. Plan ile gerçekleşen karşılaştırması ve düzeltici aksiyon alma imkanı ✓
  4. Personel azaltma

Açıklama: Doğru cevap: Plan ile gerçekleşen karşılaştırması ve düzeltici aksiyon alma imkanı. Bu soru A2 biriminin BY.11 kriterini (MYK 17UY0333-5 yeterlilik dokümanı) ölçer. Diğer şıklar konunun temel ilkesiyle uyumlu değildir.

Sınav ve belge süreci

Bu havuzu tamamladıktan sonra interaktif deneme sınavına (skorlu, birim başına 20 soru) girip hazırlığınızı ölçebilirsiniz. Sonuç %70+ ise belge başvurusuna geçebilirsiniz.

Sınav Başvurusu →

Kaynaklar