Son güncelleme: Eylül 2026 · Kaynak: MYK Ulusal Yeterlilik 14UY0197-3 (Rev. 01) bilgi ifadeleri ve sınav ölçütleri, MYK yetkilendirilmiş kuruluş ücret tarifeleri (portal.myk.gov.tr) · Yazan: Pınar Gülle (Kurucu · Brosis Enstitü Belgelendirme)
Masaj Uygulayıcısı — MYK 14UY0197-3. Altı zorunlu, bir seçmeli birim; hepsinde uygulama sınavı var. Soru sayısı ve baraj yeterlilikte sabitlenmemiş, yetkilendirilmiş kuruluşun sınav planında belirtilir. En kritik teorik konu A4: masajın yapılmayacağı durumlar.
Masaj Uygulayıcısı çıkmış sorular var mı?
Hayır, yayımlanan resmî bir çıkmış soru arşivi yok. MYK sınav sorularını yetkilendirilmiş kuruluşlar kendi soru bankalarından üretir ve bu bankalar sınav güvenliği gereği kapalıdır. İnternette "çıkmış sorular" başlığıyla dolaşan listeler ya başka adayların hatırladıklarıdır ya da tamamen uydurmadır; ikisine de güvenmeyin.
Güvenilir tek yol, sorunun kaynağına çalışmaktır. MYK her yeterlilikte hangi bilgilerin ölçüleceğini bilgi ifadeleri (BG) olarak tek tek yazar ve sınav soruları bu ifadelerden üretilir. Bu sayfadaki örnek sorular da 14UY0197-3 yeterliliğinin bilgi ifadelerinden yazılmıştır — çıkmış soru değildir, ama sınavın ölçtüğü şeyin aynısını ölçer.
Masaj Uygulayıcısı deneme sınavını çöz → ücretsiz · 41 soru
Sınav yapısı bir bakışta
Masaj Uygulayıcısı yeterliliği altı zorunlu ve bir seçmeli birimden oluşur — bu listedeki en çok birimli mesleklerden biri. Her birimde uygulama sınavı (P1) vardır; mesleğin ağırlığı uygulamadadır.
| Birim | Adı | Tür | Teorik (T1) | Uygulama (P1) |
|---|---|---|---|---|
| A1 | İş Sağlığı ve Güvenliği ile Çevre Koruma | Zorunlu | var · %None baraj | Var |
| A2 | İş Organizasyonu ve Mesleki Gelişim | Zorunlu | var · %None baraj | Var |
| A3 | Kalite ve Müşteri İlişkileri | Zorunlu | var · %None baraj | Var |
| A4 | Temel Sağlık ve Malzeme Bilgisi | Zorunlu | var · %None baraj | Var |
| A5 | Masaj Hazırlıkları | Zorunlu | var · %None baraj | Var |
| A6 | Masaj Uygulamaları | Zorunlu | var · %None baraj | Var |
| B1 | Spor Masajı Uygulamaları | Seçmeli | var · %None baraj | Var |
Yeterlilik birim başına asgari soru sayısı ve baraj oranını sabitlememiştir; bunlar yetkilendirilmiş kuruluşun sınav planında belirtilir. Başvurmadan önce kuruluşun ilan ettiği sınav yapısını okuyun.
A1–A3 — İSG, iş organizasyonu, kalite ve müşteri ilişkileri
Üç birim birlikte "salon nasıl işletilir" sorusunu ölçer: güvenlik ve hijyen, randevu ve iş akışı, müşteri iletişimi ve şikâyet yönetimi.
- Hizmetler kapsamında kalite kavramını tanımlar. C.2.2 3.3.14
- Masaj uygulama süreçlerinin kalitesini belirleyen unsurları ayırt eder.
- Kişiler arası temel iletişimilkeleri, türleri ve kurallarını tanımlar. 3.3.12 3.3.26
- Yasal ve etik olarak kişisel mahremiyet kavramını ve kapsamını tanımlar.
- Masaj uygulamalarında, hizmet sunumunda dikkat edilecek mesleki etik kurallarını tanımlar.
- Müşteriye hizmet bilgisi verme ve randevuları hizmet süreçlerine göre düzenleme yöntem ve kurallarını açıklar.
- Masaj uygulamaları açısından gerekli ve kritik müşteri bilgilerini nasıl belirleyeceğini açıklar.
- Olası müşteri bilgilerine göre, masaj müdahalesi yapılamayacak durumları ayırt eder.
- Müşteri bilgilerinin muhafazası ve güvenliğini sağlamaya yönelik önlemleri açıklar.
A4 — Temel sağlık ve malzeme bilgisi
Mesleğin en kritik teorik birimi. Burada ölçülen şey masaj tekniği değil, ne zaman masaj yapılmayacağıdır: kontrendikasyonlar, cilt ve dolaşım sorunları, kullanılan yağ ve malzemelerin özellikleri.
- Hareket sisteminde eklemler, kaslar, tendonlar ve kemiklerin temel yapısı, fonksiyonları ve bedendeki yerlerini açıklar. 3.3.22
- İnsan fizyolojisinin temel yapısı ve fonksiyonlarını açıklar. 3.3.23
- Bulaşıcı ve enfeksiyon hastalıkları, alerjiler, deri ve damar hastalıkları, hareket sistemi bozukluklarının belirtilerini ve masaj uygulamaları açısından etkilerini gerekçeleri ile birlikte açıklar. D.3.2 D.3.3 3.3.1 3.3.3 3.3.4 3.3.6
- Elektronik masaj yataklarının çeşitlerini, aparatlarını ve kullanım özelliklerini tanımlar. 3.3.16
- Manuel masaj yataklarının çeşitlerini, aparatlarını ve kullanım özelliklerini tanımlar. 3.3.16
- Masajda kullanılan çarşaf ve havluların standartlarını tanımlar. 3.3.16
- Masaj uygulamalarında kullanılan kaydırıcıların (pudra, yağlar, jeller) işlevlerini ve muhafaza koşullarını tanımlar. 3.3.16
A6 ve B1 — Masaj uygulamaları ve spor masajı
A6 genel uygulama, B1 seçmeli spor masajıdır. Vücut bölgesine göre teknik seçimi, basınç ve süre, uygulama sırası ve sonrası bilgilendirme.
- Masajda efloraj (sıvazlama) yönteminin özelliklerini, farklı uygulama tekniklerini ve etkilerini açıklar.
- Masajda petrisaj (yoğurma) yönteminin özelliklerini, farklı uygulama tekniklerini ve etkilerini açıklar.
- Masajda friksiyon (ovma) yönteminin özelliklerini, farklı uygulama tekniklerini, etkilerini ve uygulama yerlerini açıklar.
- Masajda perküsyon (darbeleme) yönteminin özelliklerini, farklı darbeleme hareketlerini, etkilerini, kullanılmayan yerleri açıklar.
- Masajda vibrasyon (titreşim) yönteminin özelliklerini, etkilerini, kullanılmayan yerleri açıklar.
- Masajda presyon (baskı) yönteminin özelliklerini, farklı uygulama tekniklerini ve etkilerini açıklar.
Örnek sorular ve cevapları
Masaj kabininde yağ şişesinden zemine dökülen yağ fark edildiğinde iş güvenliği açısından öncelikli davranış ne olmalıdır?
- A) Seans bitene kadar beklenip kabin temizliğinde birlikte silinmelidir
- B) Dökülen yağ hemen kurulanıp zemin kaymaz hâle getirilmelidir ✔
- C) Kabin kapısına uyarı levhası asılıp seansa devam edilmelidir
- D) Zemine havlu serilip üzerinden geçilerek çalışmaya devam edilmelidir
Neden: Zemine dökülen yağ kayma ve düşme riski yaratır; risk kaynağı beklemeden ortadan kaldırılır.
Masaj hizmetinde kalite kavramı en doğru biçimde aşağıdakilerden hangisiyle tanımlanır?
- A) Hizmetin müşteri beklentilerini karşılama derecesidir ✔
- B) Günlük hizmet verilen müşteri sayısının toplam değeridir
- C) Hizmet için ayrılan seans süresinin uzunluk ölçüsüdür
- D) Salonda kullanılan malzemelerin fiyat düzeyi göstergesidir
Neden: Hizmet kalitesi, sunulan hizmetin müşteri beklenti ve gereksinimlerini karşılama düzeyiyle tanımlanır.
Masaj uygulanacak bölgede kası kemiğe bağlayan yapı sorulduğunda doğru yanıt aşağıdakilerden hangisidir?
- A) Kası kemiğe bağlayan yapı kıkırdak olarak adlandırılır
- B) Kası kemiğe bağlayan yapı tendon olarak adlandırılır ✔
- C) Kası kemiğe bağlayan yapı sinir lifi olarak adlandırılır
- D) Kası kemiğe bağlayan yapı eklem kapsülü olarak adlandırılır
Neden: Tendon, kas ucunun kemiğe tutunmasını sağlayan bağ dokusudur; kıkırdak ve kapsül eklem yapılarıdır.
Masaj öncesi müşteriye beden işleyişi anlatılırken dolaşım sisteminin temel işlevi nasıl açıklanmalıdır?
- A) Oksijen ve besinleri dokulara taşır, atıkları uzaklaştırır ✔
- B) Uyarıları taşıyıp kasların çalışmasını düzenler
- C) Besinleri parçalayıp emilebilir hâle getirir ve artığı atar
- D) Havadaki oksijeni alıp karbondioksiti dışarı verir
Neden: Dolaşım sistemi kanı pompalayarak dokulara oksijen ve besin taşır, dokuda oluşan atıkları uzaklaştırır; sindirim, solunum ve sinir sistemi işlevleri ayrıdır.
Masaja başlarken bölgeyi ısıtmak ve müşteriyi uygulamaya alıştırmak için kullanılan efloraj hareketi nasıl yapılır?
- A) Kas kitlesi baş ve işaret parmağıyla yoğrulur
- B) Parmak uçlarıyla derine dairesel ovma yapılır
- C) Elin kenarıyla hızlı ve ritmik darbeleme hareketi yapılır
- D) Avuç içiyle kaygan ve kesintisiz sıvazlama yapılır ✔
Neden: Efloraj, avuç içiyle yapılan kesintisiz sıvazlamadır; seansı başlatıp bitirirken dokuyu hazırlar ve gevşetir.
Masaj Uygulayıcısı deneme sınavını çöz → ücretsiz · 41 soru
Uygulama (P1) sınavı — belgeyi bu belirler
Yedi birimin hepsinde uygulama vardır. Değerlendirici şunlara bakar: uygulama öncesi müşteri değerlendirmesi ve kontrendikasyon sorgusu, hijyen adımları, doğru teknik ve basınç, mahremiyet ve örtme kurallarına uyum, uygulama sonrası bilgilendirme. En sık kaybedilen puan, uygulama öncesi sağlık sorgusunu atlamaktır.
Ücret, yetkili kuruluş ve belge süresi
Bu yeterlilikte Türkiye genelinde 15 MYK yetkilendirilmiş kuruluş bulunur. MYK portalında ilan edilen sınav ücretleri 11.325 ₺ – 13.725 ₺ aralığındadır. Ücret kuruluşa ve seçtiğiniz birim sayısına göre değişir; başvurmadan önce ilan edilen tarifeyi teyit edin.
Başarılı birimler 2 yıl geçerlidir; bu süre içinde kalan birimleri tamamlarsanız sınavı baştan almazsınız. Belge geçerlilik süresi için yeterliliğin güncel metnini esas alın. Masaj Uygulayıcısı belgesi zorunlu meslekler listesinde değildir; ancak işletme ruhsatı ve kurumsal çalışma sözleşmelerinde aranabilmektedir.
Sınava nasıl hazırlanmalı? (6 günlük plan)
- 1. gün — A1-A2: İSG, hijyen, iş organizasyonu.
- 2. gün — A3: kalite, müşteri iletişimi, şikâyet.
- 3-4. gün — A4: kontrendikasyonlar, temel sağlık, malzeme bilgisi.
- 5. gün — A5-A6 ve B1: hazırlık, uygulama teknikleri, spor masajı.
- 6. gün — Deneme sınavı + uygulama adımlarını prova.
Masaj Uygulayıcısı deneme sınavı ücretsizdir. Birim listesi 14UY0197-3 sayfasındadır.
Bu seride başka ne var?
Aynı kalıpta hazırladığımız diğer meslek rehberleri:
- Kuyumcu (Perakende) Belgesi Sınav Soruları ve Cevapları 2026
- Kantinci Belgesi Sınav Soruları ve Cevapları 2026
- Epilasyon Uzmanı Belgesi Sınav Soruları ve Cevapları 2026
- Güzellik Uzmanı Belgesi Sınav Soruları ve Cevapları 2026
- Kuaför Belgesi Seviye 4 Sınav Soruları ve Cevapları 2026
- 203 meslekte ücretsiz sınav simülasyonu — mesleğinizi katalogdan seçin
Sınava nasıl ve nerede girilir?
Brosis Enstitü Belgelendirme, MYK tarafından yetkilendirilmiş (YB-0166) ve TÜRKAK tarafından TS EN ISO/IEC 17024 kapsamında akredite edilmiş (AB-0169-P) bir personel belgelendirme kuruluşudur. Akredite bir kuruluşun yayımladığı hazırlık içeriğinin ölçütü nettir: her soru, yeterliliğin resmî bilgi ifadesine dayanır.
Masaj Uygulayıcısı (Seviye 3) yeterliliğinde sınav, MYK tarafından bu kapsamda yetkilendirilmiş 15 kuruluş tarafından yapılır. Brosis Enstitü'nün kendi yetki kapsamı Sorumlu Emlak Danışmanı (Seviye 5) yeterliliğidir; diğer yeterliliklerde adaylarımızı MYK yetkili paydaş kuruluşlarımıza yönlendirir ve süreci birlikte planlarız.
Sınav takvimi, başvuru evrakı ve ücret için ön kayıt bırakın — ücret ve taahhüt içermez, takvim açıldığında sizi arayalım. Yetkili kuruluşları MYK portalından kendiniz de doğrulayabilirsiniz; hangi kuruluştan alırsanız alın belge aynı belgedir, e-Devlet'te görünür.