Son güncelleme: Temmuz 2026 · Kaynak: MYK Ulusal Yeterlilik 17UY0333-5 Sorumlu Emlak Danışmanı (Seviye 5) · Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik · Yazan: Hüseyin Gülle (Yüksek İnşaat Mühendisi)
🎬 Videolar
3 video · yana kaydırın
Emlak Danışmanı Seviye 5 Örnek Soru Çözümü — A1: İSG, Çevre ve Kalite (17UY0333-5)
4 dk 31 sn · YouTube’da izle
Emlak Danışmanı Seviye 5 Örnek Soru Çözümü — A2: Pazarlama ve İş Organizasyonu (17UY0333-5)
4 dk 39 sn · YouTube’da izle
Emlak Danışmanı Seviye 5 Örnek Soru Çözümü — A3: Satış, Kiralama ve Tapu (17UY0333-5)
4 dk 48 sn · YouTube’da izle
Videoların metni
Emlak Danışmanı Seviye 5 Örnek Soru Çözümü — A1: İSG, Çevre ve Kalite (17UY0333-5)
Bilge: Merhaba, ben Bilge. Bugün Sorumlu Emlak Danışmanı Seviye 5 yeterliliğinin A1 birimiyle çalışıyoruz: İSG, çevre ve kalite. Dört örnek soru çözeceğiz; her biri yeterlilikteki bir bilgi maddesine dayanıyor. Önce kısa bir çerçeve. A1, on üç bilgi maddesinden oluşuyor ve yalnız teorik sınavla ölçülüyor.
Bilge: Maddeler üç başlıkta toplanıyor: iş sağlığı ve güvenliği ile acil durumlar, çevre ve kaynak kullanımı, kalite ve müşteri memnuniyeti. Bu sorular gerçek sınav soruları değil; sitemizdeki ücretsiz çalışma sorularından seçtik.
Bilge: İlk soru, üçüncü bilgi maddesinden: risk ve tehlikeli durumlarda alınması gereken önlemler. Risk kontrol tedbirlerinde önceliklendirme yapılırken ilk sırada hangisi gelir? A: Kişisel koruyucu donanım verilmesi. B: Uyarı levhası asılması. C: Tehlikenin kaynağında yok edilmesi.
Bilge: D: Çalışana ek eğitim verilmesi. Düşünmen için beş saniye. Doğru cevap C: tehlikenin kaynağında yok edilmesi. Risk kontrolünde önce tehlike ortadan kaldırılır; bu mümkün değilse daha az tehlikelisiyle değiştirilir, ardından teknik ve idari tedbirler gelir.
Bilge: Kişisel koruyucu donanım en son basamaktır, çünkü tehlikeyi yok etmez; yalnızca çalışanla tehlike arasına engel koyar. Levha ve eğitim de tehlikeyi yerinde bırakır. İkinci soru, altıncı maddeden: acil durumlarda yapılması gerekenler.
Bilge: Binada yangın alarmı çaldığında yapılması gereken doğru davranış hangisidir? A: Yangın merdiveninden toplanma yerine gitmek. B: Asansörle hızlıca aşağı inmek. C: Kişisel eşyaları ve önemli evrakları toplayıp çıkışa yönelmek. D: Ofiste kalıp bilgi beklemek. Beş saniye. Doğru cevap A.
Bilge: Tahliye, yangın merdiveni ya da belirlenmiş kaçış yolu kullanılarak yapılır ve toplanma yerinde sayım için beklenir. Asansör kullanılmaz; elektrik kesilirse içeride mahsur kalabilirsin. Eşya toplamak süreyi uzatır, yerinde beklemek ise dumandan etkilenme riskini artırır.
Bilge: Üçüncü soru, onuncu maddeden: ofis atıklarının imhası. Emlak ofisinde müşterilere ait kimlik ve tapu fotokopilerinin saklama süresi dolduğunda ne yapılmalıdır? A: Süresiz saklanmak üzere arşiv kutusuna kaldırılır. B: Okunabilir hâlde kâğıt geri dönüşüm kutusuna atılır.
Bilge: C: Ofis dışındaki genel çöp konteynerine bütün hâlde atılır. D: Geri döndürülemeyecek biçimde imha edilir. Beş saniye. Doğru cevap D. Kişisel veriler, işlenme amacı ortadan kalktığında silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. İmha geri döndürülemez olmalı ve kayıt altına alınmalı.
Bilge: Süresiz saklamak da, okunabilir hâlde atmak da ihlaldir. Ofisteki pratik karşılığı kâğıt öğütücüdür. Son soru, on ikinci maddeden: iyileştirme çalışmaları. Düzeltme ile düzeltici faaliyet arasındaki fark nedir? A: İkisi aynı anlama gelir. B: Düzeltme yazılı, düzeltici faaliyet sözlüdür.
Bilge: C: Düzeltme yöneticinin, düzeltici faaliyet ise çalışanın sorumluluğundadır. D: Düzeltme sonucu giderir, düzeltici faaliyet nedeni ortadan kaldırır. Beş saniye. Doğru cevap D. Düzeltme, ortaya çıkan hatanın kendisini giderir; örneğin hatalı bir sözleşmeyi yeniden düzenlemek.
Bilge: Düzeltici faaliyet ise kök nedene yönelir ve aynı hatanın tekrarını önler; örneğin bir kontrol listesi eklemek. Yalnızca düzeltme yapılırsa hata tekrar eder. Özetleyelim: Risk kontrolünde önce tehlikeyi kaynağında yok et. Yangında merdiveni kullan, asansörü değil.
Bilge: Kişisel veriyi geri döndürülemez biçimde imha et. Ve hatayı yalnız düzeltme; nedenini de ortadan kaldır. A1'in on üç maddesinin tamamı ve daha fazla çalışma sorusu sitemizde. Kurs zorunlu değil, biz kurs satmıyoruz; bağımsız sınav kuruluşuyuz. Hazırlık kaynaklarımız ücretsiz.
Bilge: Tüm detaylar ve başvuru: brosisenstitu.com. Telefon: 0216 606 23 44. Sorularınızı yoruma yazın.
Emlak Danışmanı Seviye 5 Örnek Soru Çözümü — A2: Pazarlama ve İş Organizasyonu (17UY0333-5)
Bilge: Merhaba, ben Bilge. Bugün A2 birimindeyiz: pazarlama stratejisi geliştirme ve iş organizasyonu. Dört soru çözeceğiz; her birinin hem bilgi maddesine hem de performans sınavındaki karşılığına bakacağız. A2'de iki tür ölçüm var.
Bilge: On bilgi maddesi teorik sınavda soruluyor; on bir beceri ise performans sınavında, yani uygulamada değerlendiriliyor. Bilgi maddeleri "açıklar, sıralar" diye biter; beceriler "yapar, hazırlar, belirler". Becerilerden ikisi kritik adım: bunlarda başarılı olmak zorunlu.
Bilge: Bu sorular gerçek sınav soruları değil; sitemizdeki ücretsiz çalışma sorularından seçtik. İlk soru üçüncü bilgi maddesinden: hedeflere ulaştıracak stratejiler. Pazarlama hedefi belirlenirken aşağıdaki ifadelerden hangisi ölçülebilir bir hedeftir? A: Üç ay içinde portföyü otuz taşınmaza çıkarmak.
Bilge: B: Bölgede daha bilinir olmak ve tanınırlığı artırmak. C: Müşteri memnuniyetini artırmak. D: Daha çok ilan yayımlamak. Düşünmen için beş saniye. Doğru cevap A. Ölçülebilir hedef bir sayı ve bir süre içerir; dönem sonunda ulaşılıp ulaşılmadığı tartışmasız görülür.
Bilge: Bilinirlik ve memnuniyet ancak bir ölçüte bağlandığında hedef olur; "daha çok ilan" ise miktar belirtmediği için değerlendirilemez. Performans sınavında bunun karşılığı, verilere göre strateji belirlemek; ve bu bir kritik adım. İkinci soru altıncı maddeden: iş organizasyonu.
Bilge: Randevu ve gösterim programı hazırlanırken aşağıdakilerden hangisi dikkate alınmalıdır? A: Yalnızca danışmanın kendisi için uygun gördüğü saat aralıkları. B: Yalnızca ofisin çalışma saatleri. C: Yalnızca ilanın yayın tarihi. D: Taşınmazların konumu, ulaşım süresi ve müşterinin uygunluğu. Beş saniye.
Bilge: Doğru cevap D. Program, taşınmazların yakınlığı ve yol süresi gözetilerek kurulursa aynı günde daha çok gösterim yapılır ve gecikme azalır; müşterinin uygun olduğu saat de randevunun ön koşulu. Yalnız danışmanın tercihine ya da ilan tarihine göre kurulan program verimsizdir.
Bilge: Performans sınavında karşılığı, satış ve kiralama süreçleri için iş organizasyonu yapmak; bu da kritik adım. Üçüncü soru yedinci maddeden: personele görev dağılımı. Görev dağılımının yazılı olarak yapılmasının temel yararı nedir? A: Personel özlük dosyasının hacmini ve içeriğini genişletmesi.
Bilge: B: Yönetici sayısını artırması. C: Toplantı süresini uzatması. D: Kimin neden sorumlu olduğunun tartışmasız belli olması. Beş saniye. Doğru cevap D. Yazılı dağılım, sorumluluğun kimde olduğunu ve işin kapsamını netleştirir; bir aksama olduğunda hangi adımın atlandığı izlenebilir.
Bilge: Sözlü dağılımda sorumluluk boşluğu ve aynı işin iki kez yapılması sık görülür. Performans tarafında karşılığı, personele görev dağılımı yapmak. Son soru dokuzuncu maddeden: bütçe kavramları. Başabaş noktası kavramı neyi ifade eder? A: İşletmenin en yüksek kâr elde ettiği aylık satış düzeyini.
Bilge: B: Toplam gelirin toplam gideri karşıladığı satış düzeyini. C: Ofisin en yoğun çalıştığı ayı. D: En pahalı portföyün satış fiyatını. Beş saniye. Doğru cevap B. Başabaş noktası, gelirin gideri tam karşıladığı, yani ne kâr ne zarar edilen düzeydir.
Bilge: Bu noktayı bilmek, "ayda en az kaç işlem yapmalıyım" sorusunu yanıtlar. Performans tarafında karşılığı, işletmenin satış ve kiralama bütçesini hazırlamak. Özetleyelim: Hedef ölçülebilir olsun; sayı ve süre içersin. Program konuma, yol süresine ve müşteriye göre kurulsun. Görev dağılımı yazılı olsun.
Bilge: Ve bütçede önce başabaş noktasını bil. İlk ikisinin performans karşılığı kritik adım. A2'nin bilgi maddeleri, becerileri ve daha fazla çalışma sorusu sitemizde. Kurs zorunlu değil, biz kurs satmıyoruz; bağımsız sınav kuruluşuyuz. Hazırlık kaynaklarımız ücretsiz.
Bilge: Tüm detaylar ve başvuru: brosisenstitu.com. Telefon: 0216 606 23 44. Sorularınızı yoruma yazın.
Emlak Danışmanı Seviye 5 Örnek Soru Çözümü — A3: Satış, Kiralama ve Tapu (17UY0333-5)
Bilge: Merhaba, ben Bilge. Bugün A3 birimindeyiz: emlak satış, kiralama ve sonrası işlemleri. Dört soru çözeceğiz; dördünün de performans sınavında bir kritik adıma bağlandığını göreceğiz. A3, seviye beşin en geniş birimi: on sekiz bilgi maddesi ve yirmi sekiz beceri. Becerilerin dokuzu kritik adım.
Bilge: Konular portföyden değerlemeye, sözleşme ve tapudan tahsilat ve yatırım danışmanlığına kadar uzanıyor. Bu sorular gerçek sınav soruları değil; sitemizdeki ücretsiz çalışma sorularından seçtik. İlk soru ikinci bilgi maddesinden: portföyün güncelliği ve güvenilirliği.
Bilge: Portföydeki bir taşınmazın güvenilirliğini kontrol ederken öncelikle neye bakılır? A: İlanın portalda kaç kez görüntülendiğine. B: Taşınmazın fotoğraflarının çekim kalitesine. C: Tapu kaydındaki malik, nitelik ve şerh durumuna. D: Komşu taşınmazların ilan fiyatlarına ve metrekare değerlerine.
Bilge: Düşünmen için beş saniye. Doğru cevap C. Güvenilirliğin dayanağı tapu kaydıdır: taşınmazın gerçek maliki kim, niteliği ne, üzerinde haciz, ipotek ya da şerh var mı. Görüntülenme, fotoğraf ve komşu fiyatları tanıtımla ilgilidir; hukuki durum hakkında bilgi vermez.
Bilge: Performans sınavında karşılığı, portföydeki emlakın bilgilerini prosedüre göre kontrol etmek; kritik adım. İkinci soru dördüncü maddeden: rayiç bedelin tespiti ve onayı. Bir konutun rayiç bedeli belirlenirken birincil dayanak aşağıdakilerden hangisidir? A: Bölgede gerçekleşmiş benzer satışlar.
Bilge: B: Mal sahibinin talep ettiği fiyat düzeyi. C: İlan sitelerinde yayımlanan güncel istenen fiyatlar. D: Emlak vergisine esas alınan asgari beyan değeri. Beş saniye. Doğru cevap A. Rayiç bedel, emsal karşılaştırmasında gerçekleşmiş satışlara dayanır.
Bilge: İlan fiyatı "istenen" fiyattır ve pazarlık payı içerir; mal sahibinin beklentisi de kişiseldir. Emlak vergisine esas değer ise vergi için bir alt sınırdır, piyasa değeri değildir. Performans sınavında karşılığı, rayiç bedel tespitini değerlendirip nihai bedeli onaylamak; kritik adım.
Bilge: Üçüncü soru on birinci maddeden: satış ve tapu işlemlerinde gereken belgeler. Alıcının tapu işlemi öncesinde yapması gereken en önemli kontrol nedir? A: Taşınmazın fotoğraflarının güncel olduğunu doğrulamak. B: Tapu kaydında haciz, ipotek ve şerh bulunup bulunmadığını incelemek.
Bilge: C: İlan metninde yazım hatası olup olmadığına bakmak. D: Komşuların taşınmaz ve bina hakkındaki görüşlerini almak. Beş saniye. Doğru cevap B. Devirden önce taşınmazın hukuki durumu incelenir: haciz, ipotek, aile konutu şerhi ya da intifa hakkı devirden sonra alıcıyı bağlayabilir.
Bilge: Bu inceleme yapılmadan yapılan devir ciddi kayıp doğurur. Performans sınavında karşılığı, işlem sırasında taraflara ait belgeleri kontrol etmek; kritik adım. Son soru on üçüncü maddeden: hizmet bedelinin tahsilatı. Hizmet bedelinin tahsilinde düzenlenmesi gereken belge hangisidir?
Bilge: A: Yalnızca elden alındığına dair sözlü mutabakat. B: Yalnızca ofis içinde tutulan tahsilat defterine kayıt. C: Yalnızca müşteriye gönderilen kısa mesaj. D: Tahsil edilen tutar için usulüne uygun fatura veya belge. Beş saniye. Doğru cevap D.
Bilge: Tahsil edilen hizmet bedeli için usulüne uygun belge düzenlemek zorunludur; belgesiz tahsilat vergi mevzuatına aykırıdır ve bir uyuşmazlıkta alacağın ispatını zorlaştırır. İç defter kaydı ya da mesaj resmî belge yerine geçmez.
Bilge: Performans sınavında karşılığı, hizmet bedelinin tahsilatıyla ilgili işlemleri yapmak; kritik adım. Özetleyelim: Portföyün güvenilirliği tapu kaydından okunur. Rayiç bedel gerçekleşmiş emsal satışlara dayanır. Tapudan önce haciz, ipotek ve şerh kontrol edilir.
Bilge: Hizmet bedeli için usulüne uygun belge düzenlenir. Bugünkü dört konunun dördü de performans sınavında kritik adım. A3'ün bilgi maddeleri, becerileri ve daha fazla çalışma sorusu sitemizde. Kurs zorunlu değil, biz kurs satmıyoruz; bağımsız sınav kuruluşuyuz. Hazırlık kaynaklarımız ücretsiz.
Bilge: Tüm detaylar ve başvuru: brosisenstitu.com. Telefon: 0216 606 23 44. Sorularınızı yoruma yazın.
"Birim" ne demek, neden birim birim çalışmalısınız?
Ulusal yeterlilikler tek parça bir sınav olarak kurgulanmaz. Mesleğin gerektirdiği bilgi ve beceriler anlamlı kümelere ayrılır; bu kümelerin her birine yeterlilik birimi denir. 17UY0333-5'te A grubu altında üç zorunlu birim bulunur ve belgeye hak kazanmak için üçünün de başarılması gerekir.
Bunun pratikteki karşılığı şudur: sonucunuz tek satırlık bir "geçti/kaldı" değildir, her birim için ayrı bir sonuç oluşur. İki birimden başarılı olup birinden kalmak mümkündür ve bu durumda her şeye sıfırdan başlamazsınız. Kuralların ayrıntısı birim birleştirme sayfasında ve birimden kalınca ne olur yazısında. Dolayısıyla hazırlık da birim birim kurulmalıdır: "sınava çalışıyorum" yerine "A1'de çevre konuları zayıf, A3'te tapu süreci sağlam" diyebilmek gerekir.
17UY0333-5 birim haritası
| Kod | Resmî ad | Öne çıkan konu başlıkları | Hazırlık odağı |
|---|---|---|---|
| A1 | İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre ve Kalite | İSG mevzuatı, risk ve tehlikeli durumlar, acil durumlar, çevresel etkiler, kaynak tasarrufu, ofis atıkları, kalite ve müşteri memnuniyeti | Kavram ve mevzuat bilgisi ağırlıklı |
| A2 | Pazarlama Stratejisi Geliştirme ve İş Organizasyonu | Hedef pazar verisi ve analizi, rakip/piyasa bilgisi, müşteri gruplarına göre strateji, satış-kiralama planı, görev dağılımı, bütçe, gelişim ihtiyacı | Analiz, planlama ve yönetsel anlatım |
| A3 | Emlak Satış/Kiralama ve Sonrası İşlemleri | Portföy ve durum tespiti, rayiç bedel, düzenlenecek belgeler, tanıtım, pazarlık, sözleşme/kontrat, tapu işlemleri, hizmet bedeli, satış sonrası, fizibilite | Süreç, belge düzeni ve uygulama akışı |
Birim başına kaç soru sorulacağı, sınav süresi ve hangi birimin hangi ölçme aracıyla (teorik/performans) değerlendirileceği uygulamaya göre değişebildiği için burada sayı ve kesin eşleştirme vermiyoruz; güncel yapıyı sınav konuları sayfasından, sınav günü uygulamasını sınav kuralları sayfasından takip edin. Performans bölümünde bazı adımlar kritik adım olarak belirlenebilir; bu adımların değerlendirmedeki yeri ilgili sınav duyurusunda açıklanır.
Aşağıdaki sorular hazırlık amaçlı örneklerdir; çıkmış sorular değildir ve sınav sorularını yansıtma iddiası taşımaz. Amaçları, birimlerin hangi mantıkla ölçüldüğünü göstermektir. Daha geniş bir set için ücretsiz çalışma soruları aracını kullanabilirsiniz.
A1 — İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre ve Kalite
A1, adayların en çok hafife aldığı birimdir. Mesleğe özgü değil ortak bir birimdir: ofis ve saha güvenliği, acil durum davranışı, çevresel etki ve kalite mantığı ölçülür. İçeriği kavram ve mevzuat ağırlıklı olduğu için düzenli okumayla toparlanması en kolay birim sayılır. Başlıca konular:
- İSG mevzuatının mantığı, iş yeri talimatları, çalışan ve işveren sorumlulukları
- Risk ve tehlikeli durumların tanınması, alınacak önlemler
- Acil durum kavramı, ofiste ve saha ziyaretlerinde acil durum davranışı
- İşlemlerin çevresel etkileri, çevre koruma tedbirleri, kaynakların tasarruflu kullanımı
- Ofis atıklarının (kâğıt, toner, pil, elektronik atık) ayrıştırılması ve imhası
- Kalite gereklilikleri, süreç iyileştirme ve müşteri memnuniyetini artıran tedbirler
Açıklamalı hazırlık soruları
1. Ofiste yangın tatbikatı yapılmasının temel amacı nedir?
A) Sigorta primini düşürmek · B) Çalışanların acil durumda ne yapacağını bilmesi ve tahliyenin hızlanması · C) Söndürme cihazı satın almak · D) Müşteri sayısını artırmak
Doğru: B. Tatbikat bilgiyi davranışa çevirir; kaçış yolu, toplanma yeri ve görev dağılımı panik anında ancak böyle hatırlanır. A ve C olası yan sonuçlardır, amaç değildir.
2. İnşaatı süren bir projede müşteriye daire gösterilecektir. İSG açısından doğru davranış hangisidir?
A) Şantiye kurallarına uyup gerekli kişisel koruyucu donanımı kullanmak · B) Ziyaret kısa süreceği için önlem almamak · C) Müşteriyi tek başına içeri göndermek · D) Görüntüyü bozmasın diye baret takmamak
Doğru: A. Şantiye, ofisten farklı bir risk ortamıdır ve sürenin kısalığı riski azaltmaz. B, C ve D hem danışman hem müşteri için tehlike yaratır.
3. Ofiste biriken atık toner kartuşları için doğru uygulama nedir?
A) Evsel çöple atmak · B) Lavaboya boşaltmak · C) Ayrı toplayıp yetkili toplama/geri kazanım sistemine vermek · D) Depoda süresiz biriktirmek
Doğru: C. Toner, pil ve elektronik atıklar evsel atıktan ayrı toplanır. A ve B doğrudan kirlilik yaratır; D sorunu yalnızca erteler.
4. Müşteri şikâyeti karşısında kalite yönetimi açısından ilk yapılması gereken nedir?
A) Şikâyeti kayıt altına alıp nedenini incelemek · B) Dikkate almamak · C) Müşteriyi haksız çıkarmaya çalışmak · D) Danışmanı hemen cezalandırmak
Doğru: A. Kalite yaklaşımı şikâyeti bir iyileştirme verisi sayar: kayıt, kök neden analizi, düzeltici faaliyet. D kişiyi hedef alır ama süreci düzeltmez.
5. İş yerinde meydana gelen bir iş kazasında doğru yaklaşım hangisidir?
A) Olayı kayıt dışı bırakmak · B) Sadece sözlü olarak iletip unutmak · C) Gerekli ilk müdahaleyi sağlayıp olayı kayıt altına almak ve mevzuatın öngördüğü bildirimleri yapmak · D) Kazayı geçirenden olayı anlatmamasını istemek
Doğru: C. Kaydın tutulması ve yasal bildirim zorunludur; ayrıca tekrarı önleyecek analizin girdisidir. A, B ve D hukuki sorumluluk doğurur.
A2 — Pazarlama Stratejisi Geliştirme ve İş Organizasyonu
A2, "sorumlu" sıfatının ağırlığını hissettiren birimdir: tek bir satışı kapatmaktan değil, pazarı okumaktan, ekibe iş dağıtmaktan ve bütçe kurmaktan söz edilir. Sahada yıllarını vermiş adaylar bile zorlanabilir; çünkü yaptıkları işi yönetsel terminolojiyle ifade etmeleri beklenir. Başlıca konular:
- Hedef pazara ilişkin verilerin toplanması ve uygun yöntemle analizi
- Rakip işletmeler ve emlak piyasası hakkında bilgi toplama yöntemleri
- Müşteri gruplarına göre strateji: yeni müşteri kazanma, sadık portföy, kaybedileni geri kazanma
- Satış/kiralama planı oluşturma, iş organizasyonu, personel ve danışmanlar arasında görev dağılımı
- Bütçe kavramları; satış/kiralama bütçesi ve gelişim faaliyetleri için bütçe hazırlama
- Sürekli gelişim ihtiyacının belirlenmesinde kullanılan yöntemler
Açıklamalı hazırlık soruları
1. Bir mahalledeki gerçekleşen satış fiyatlarını, ortalama satış sürelerini ve stok miktarını incelemek hangi çalışmadır?
A) Pazar araştırması ve veri analizi · B) Tapu işlemleri · C) Acil durum planlaması · D) Satış sonrası hizmet
Doğru: A. Fiyat, süre ve stok verisi hedef pazarın okunmasına hizmet eder ve strateji kararlarının girdisidir. Diğerleri farklı birim ve süreçlere aittir.
2. Bir bölgede portföy stratejisi kurarken en doğru yaklaşım hangisidir?
A) İlanı önce yayınlayıp yetkiyi sonra almak · B) Mal sahibiyle yetkilendirme belgesini düzenledikten sonra ilana çıkmak · C) Başka ofisin ilanını izinsiz kopyalamak · D) Fiyatı mal sahibine sormadan belirlemek
Doğru: B. Yetkiye dayanmayan ilan hem hukuki hem itibari risktir; A, C ve D hak sahibinin iradesini devre dışı bırakır.
3. Bir dairenin fiyat aralığını belirlerken en sağlıklı yaklaşım nedir?
A) Mal sahibinin beklentisini tek ölçüt almak · B) Benzer konum, alan ve nitelikteki emsallerin güncel verileriyle karşılaştırma yapmak · C) En yüksek ilan fiyatını esas almak · D) Rastgele bir tutar önermek
Doğru: B. Emsal karşılaştırması, fiyatın piyasa gerçeğine yaslanmasını sağlar. İlan fiyatı gerçekleşen fiyat değildir; beklenti ise tek başına veri sayılmaz.
4. Dijital ilan hazırlarken kesinlikle kaçınılması gereken davranış hangisidir?
A) Net ve güncel fotoğraf kullanmak · B) Konumu doğru belirtmek · C) Olmayan bir özelliği ilana yazmak ya da başka taşınmazın görselini kullanmak · D) Metrekareyi doğru vermek
Doğru: C. Yanıltıcı ilan tüketicinin karar sürecini bozar; mesleki etik ve tüketici mevzuatı açısından sakıncalıdır. Diğerleri doğru uygulamalardır.
5. "Bu yıl daha çok satış yapacağız" ifadesinin iş planı açısından eksiği nedir?
A) Fazla iddialı olması · B) Ölçülebilir, süreye ve sayıya bağlanmış bir hedef içermemesi · C) Yazılı olmaması · D) Bütçeyi artırması
Doğru: B. Hedef ancak ölçülebilir ve zamana bağlıysa takip edilebilir; "daha çok" ifadesi başarıyı ölçmeye elverişli değildir. Aynı mantık görev dağılımı ve bütçe maddelerinde de karşınıza çıkar.
A3 — Emlak Satış/Kiralama ve Sonrası İşlemleri
A3 mesleğin gövdesidir: portföyün oluşturulmasından tapu devrine, hizmet bedelinin tahsilinden satış sonrası hizmetlere kadar tüm zinciri kapsar; yatırım müşterisinin ihtiyaç analizi ve fizibilite de buradadır. Uygulamaya dönük senaryolarda belge kontrolü, rayiç bedel tespiti ve hizmet bedeli tahsilatı gibi adımlar öne çıkar. Başlıca konular:
- Portföyün oluşturulması, güncelliğinin ve güvenilirliğinin kontrolü
- Taşınmazın durum tespiti, parsel ve imar sorgulaması
- Güncel rayiç bedelin tespiti ve onaylanması
- Portföye ekleme sürecinde düzenlenecek belgeler ve imza süreci
- Tanıtım, pazarlık, satış sözleşmesi ve kira kontratının içeriği
- Tapu işlemlerinin aşamaları, tarafların hazırlayacağı belgeler, hizmet bedeli tahsilatı
- Satış/kiralama sonrası hizmetler, yatırım danışmanlığı ve fizibilite raporlaması
Mevzuat ayağını güçlendirmek için taşınmaz ticareti yetki belgesi ve belgesiz emlakçılık yaptırımları yazılarını okuyun.
Açıklamalı hazırlık soruları
1. Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik'e göre satışa aracılıkta hizmet bedeli üst sınırı nedir?
A) Yalnızca alıcıdan %4 · B) Yalnızca satıcıdan %4 · C) Taraflardan toplam en fazla %4 · D) Sınır yoktur
Doğru: C. Satışta hizmet bedeli taraflardan toplam olarak en fazla %4'tür; tavan taraf başına değil, işlemin bütünü içindir. Hesap örnekleri: komisyon hesaplama aracı ve komisyon rehberi.
2. Kiralamaya aracılıkta hizmet bedelinin üst sınırı nedir?
A) Bir aylık kira bedeli · B) Yıllık kiranın %10'u · C) Depozito kadar · D) Serbesttir
Doğru: A. Kiralamada hizmet bedeli bir aylık kira bedelini aşamaz. Depozito, kiraya verene bırakılan güvencedir ve hizmet bedeliyle ilişkilendirilmez.
3. Portföye alınacak taşınmazın tapu kaydında öncelikle ne kontrol edilir?
A) Binanın boya rengi · B) Malik bilgisi ile ipotek, haciz, şerh gibi takyidatlar · C) Komşuların görüşü · D) Aidat tutarı
Doğru: B. Malik ve takyidat bilgisi, işlemin hukuken yapılabilir olup olmadığını belirler; eksik kontrol hem müşteriyi hem danışmanı zarara uğratır.
4. Mal sahibiyle çalışmaya başlamadan önce yetkilendirme belgesi düzenlemenin temel işlevi nedir?
A) Reklam maliyetini düşürmek · B) Tarafların hak ve yükümlülüklerini, sürenin ve hizmet bedelinin çerçevesini yazılı hale getirmek · C) Tapu harcını azaltmak · D) Vergi muafiyeti sağlamak
Doğru: B. Yetkilendirme, sözlü mutabakatı ispat edilebilir bir çerçeveye taşır ve hizmet bedeli uyuşmazlıklarının çoğunu baştan önler.
5. Müşteri görüşmesi ve yer gösterme aşamasında doğru olan hangisidir?
A) Süreç hiç belgelenmemelidir · B) Taşınmazın gösterildiği, taraf ve taşınmaz bilgileriyle birlikte belgeye bağlanmalıdır · C) Mal sahibinin haberi olmadan giriş yapılabilir · D) Eksik bilgi vermek pazarlık avantajı sağlar
Doğru: B. Sürecin belgelenmesi hem hizmetin ispatı hem şeffaflık açısından esastır. C mülkiyet hakkını ihlal eder; D yanıltıcı bilgilendirmedir ve sorumluluk doğurur.
6. Aşağıdakilerden hangisi satış sonrası hizmet kapsamındadır?
A) Teslim sürecinin takibi ve abonelik devirlerinde müşteriye yol gösterilmesi · B) Dosyayı kapatıp iletişimi kesmek · C) Portföyü tamamen terk etmek · D) Yalnızca fatura kesmek
Doğru: A. Satış sonrası hizmet, teslim ve devir aşamalarında müşteriyi yalnız bırakmamaktır; referans ve tekrar iş için en güçlü kaynaktır. Fatura kesmek idari bir işlemdir, hizmetin kendisi değil.
Hangi birime kaç gün? Üç senaryo için ağırlıklandırma
Aşağıdaki dağılım bağlayıcı bir kural değil, profile göre öneridir; toplam süreyi uzatıp oranları koruyabilirsiniz.
| Profil | A1 | A2 | A3 | Vurgu |
|---|---|---|---|---|
| Sahada tecrübeli, mevzuata yabancı | 3 gün | 3 gün | 6 gün | Yönetmelik, belge düzeni, hizmet bedeli sınırları |
| Mevzuatı bilen, saha tecrübesi kısıtlı | 2 gün | 5 gün | 5 gün | Uygulama senaryoları, süreç akışı, iş organizasyonu |
| Mesleğe sıfırdan giren | 3 gün | 6 gün | 9 gün | Terminoloji, temel kavramlar, uçtan uca süreç |
Son iki günü karma tekrara ayırın: üç birimden karışık soru çözmek, izole çalışmanın yarattığı yanlış güveni kırar. Ölçmek için örnek sorular ile çalışma soruları aracını dönüşümlü kullanın.
Birim mantığını sınav gününe taşımak
Her birimin kendi barajı olduğunu unutmayın: bir birimdeki yüksek puan, diğerindeki eksiği kapatmaz. Aynı ilke sınav bölümleri için de geçerlidir; teorik (T1) ve performans (P1) bölümlerinin barajı ayrı ayrı aşılır. Bu nedenle konuyu bilmek tek başına yetmez, süreci adım adım anlatabilmeniz ve uygulayabilmeniz beklenir. Koşulları netleştirmek için başvuru şartları, belgenin meslek hayatındaki karşılığı için emlakçılık belgesi sayfasına, daha geniş konu çalışması için Seviye 5 konu rehberine bakabilirsiniz. Sınav takvimi ve kayıt için başvuru sayfası üzerinden ilerleyebilirsiniz.
Brosis Enstitü Belgelendirme; TÜRKAK akreditasyonu (AB-0169-P, ISO/IEC 17024) ve MYK yetkisiyle (YB-0166) yalnızca sınav yapar ve belge düzenler, tarafsızlık gereği eğitim veya kurs hizmeti sunmaz. Sitedeki çalışma soruları adayın kendi hazırlığını destekleyen ücretsiz kaynaklardır. Sınav ücreti tek fiyattır: 14.250 ₺. Belge 5 yıl geçerlidir ve e-Devlet üzerinden görüntülenebilir.
